現(xiàn)在吃貨遍地走,餐飲投資越來越受青睞,但是很多投資小白也想投資在餐飲市場分一杯羹,現(xiàn)在餐飲品牌很多都放開權(quán)限,向投資者拋出橄欖枝,但是如何選擇餐飲品牌呢?投資者需要了解三個(gè)方面:充分了解品牌,是否有資質(zhì);加盟費(fèi)用是多少;靠譜的后續(xù)服務(wù)。
當(dāng)然很多品牌為了口碑,也會(huì)考察投資者的資質(zhì),是否符合要求,那么打通餐飲品牌和投資者,信息溝通成為關(guān)鍵,現(xiàn)在小魚機(jī)器人也推出了餐飲機(jī)器人,而且已經(jīng)有知名品牌香汪旺與小魚機(jī)器人達(dá)成了合作,現(xiàn)在品牌知名度蹭蹭的往上漲,公司實(shí)力發(fā)展迅猛,現(xiàn)在香汪旺的加盟商越來越多了。那么今天的小魚課堂就來給大家講講餐飲機(jī)器人怎么工作的吧。
流程1、開場白:
AI:您好,我們是餐飲公司的,主要是做大盆骨火鍋跟快餐這塊的,現(xiàn)在招商加盟,您有興趣了解下嗎?
A.特殊:(你哪里,做什么的,為什么給我分享,你的目的是什么)---解釋開場白
B.拒絕(不需要不用了不考慮)--挽回(挽回兩次無效結(jié)束)
C.除特殊、全局外任何--流程2
解釋開場白
AI:我們是全國連鎖品牌,在全國有200多家分店,你可以就近品嘗一下,再考慮要不要加盟,您考慮嗎?
A.拒絕(不需要不用了不考慮)--挽回(挽回兩次無效結(jié)束)
B.除全局外任何----流程2
流程2、服務(wù)介紹
AI:我們公司主要是做大盆骨和魚的,是半自助的火鍋和小型檔口快餐的。是新式的火鍋,有三種吃法,干鍋吃,涮鍋吃,火鍋吃!還可以做套餐外賣,20平方的小店到100多平方的大店我們都可以做的哦。
A.拒絕(不需要不用了不考慮)--挽回(挽回兩次無效結(jié)束)
B.除全局外任何--流程3
流程3、邀約語境
邀約(成功)
AI:這樣吧,咱們先加個(gè)微信,我給您發(fā)一些詳細(xì)的資料讓您參考一下,畢竟在電話里一下也不能講的很清楚。您的手機(jī)號(hào)是微信號(hào)嗎?
A.除全局外任何---結(jié)束(成功)
B.邀約(失?。?/div>
AI:看您最近有沒有時(shí)間,到咱們總部來考察一下,正好近期有活動(dòng),范圍很大,針對咱們的當(dāng)?shù)厥准覙影宓甑模龀至Χ雀蟮?。我加一下你的微信吧,發(fā)一些詳細(xì)的信息給您,您的手機(jī)號(hào)是微信號(hào)嗎?
除全局外任何---結(jié)束(成功)
流程4、結(jié)束語鏡
結(jié)束(成功):
AI:好的,感謝您的信任和支持,稍后我們再聊,祝您生活愉快,投資順利再見!
結(jié)束(失敗):
AI:好的,那打擾您了,再見。
結(jié)束(在忙)
AI:哦,那等您方便的時(shí)候我們再聯(lián)系,再見!
結(jié)束(未識(shí)別)
AI:這樣吧,電話里也不可能全部講清楚,稍后我讓我們的經(jīng)理聯(lián)系您進(jìn)一步詳聊,咱們今天先這樣,再見!
挽回語境(挽回兩次無效結(jié)束)
挽回1:
AI:您可以先了解一下,我們的項(xiàng)目確實(shí)很有特色,然后我們公司是自己做技術(shù)出身的,做直營店起家的,投資沒有什么風(fēng)險(xiǎn),如果你想做餐飲,選擇我們不會(huì)錯(cuò)的。
A.拒絕--挽回2
B.除全局語境外任何--正常走
挽回2:
AI:您先別著急拒絕我,我們和別人不一樣,加入我們的品牌,公司都是整店輸出模式的,從你踏入咱們公司開始,全程保姆式的給您服務(wù),選址,采購,開業(yè),帶店,都有資深的老師給您做輔導(dǎo)。
C.拒絕--結(jié)束(失?。?/div>
D.除全局語境外任何--正常走
全局語境:
未識(shí)別:
(一)問題識(shí)別出關(guān)鍵詞沒有發(fā)現(xiàn)回復(fù):
1次:AI:不好意思哦,剛沒聽清,您要么再說一遍?
2次:AI:很多我們的客戶都過來考察,反響很不錯(cuò)哦
3次:結(jié)束(未識(shí)別)
?。ǘ┮话阏Z句未識(shí)別關(guān)鍵詞沒有發(fā)現(xiàn)回復(fù):
1次:AI:不好意思哦,剛沒聽清,您要么再說一遍?
2次:AI:很多我們的客戶都過來考察,反響很不錯(cuò)哦
3次:結(jié)束(未識(shí)別)
?。ㄈ┲貜?fù)(什么東西、再說一下、再說一次):重復(fù)循環(huán)至第三次--邀約(失?。?/div>
?。ㄋ模┰诿Γㄔ陂_會(huì),我很忙,在忙,在開車,不方便,)--結(jié)束(在忙)
(五)超時(shí)(超10秒沒聲音)--結(jié)束(未識(shí)別)
看到這里,是不是會(huì)有小伙伴還不太相信小魚真的有這么厲害呢,今天就給小伙伴看看香汪旺用了小魚的成果吧。
來自香汪旺的真實(shí)反饋,數(shù)據(jù)說話,可以看到很多客戶都對餐飲加盟很有興趣,意向度都很高,業(yè)務(wù)員只需要跟進(jìn)意向客戶促成成交就好了,大家還在猶豫什么呢,心動(dòng)不如行動(dòng),選擇小魚就對了!