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微信運(yùn)營(yíng)前需要知道的一些事

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有關(guān)數(shù)據(jù)證實(shí)微信公眾號(hào)已達(dá)800w之多,還在野蠻式增長(zhǎng),每個(gè)微信用戶訂閱公眾號(hào)平均已達(dá)20個(gè)以上,那么我們運(yùn)營(yíng)者該如何讓自己的公眾號(hào)不躺在紅點(diǎn)中被掩埋.....需要知道以下幾點(diǎn)。

1、微信和微博的區(qū)別

別把微信當(dāng)微博用

關(guān)于微信公眾賬號(hào),特別是訂閱號(hào),一般的營(yíng)銷人都是這么講的:訂閱號(hào)可以每天發(fā)布一條圖文信息,最多8條,直接推送到你的手機(jī)微信客戶端,因?yàn)槲⑿攀峭ㄓ嵐ぞ?,和QQ一樣你是天天要打開(kāi)的,這就決定了微信到達(dá)你手機(jī)端比率是100%,這是你和用戶接觸的最佳(yi)互(xiang)動(dòng)(qu)方(dao)式!

這么指導(dǎo)你的人要么是個(gè)忽悠,要么根本不懂人的注意力是如何被玩壞的。

一開(kāi)始只有一個(gè)訂閱號(hào),也是你喜歡的內(nèi)容,你很開(kāi)心;

你忍不住訂閱了更多的訂閱號(hào),每個(gè)訂閱號(hào)都想爭(zhēng)取你的眼球,超過(guò)20個(gè)后,你的微信每天要被強(qiáng)制刷屏20次,你突然覺(jué)得微信比微博還討厭,我連不看的自由都沒(méi)有;

微信幫你折疊了訂閱號(hào),世界暫時(shí)清靜了,但是游戲就變成:訂閱號(hào)上的小紅點(diǎn),多少天不點(diǎn)你還能忍?

2、微信做服務(wù),微博做傳播

如果你把微信當(dāng)微博運(yùn)營(yíng),要不了多久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)困難重重

一開(kāi)始是你的微信很難加粉,因?yàn)槲⑿攀且粋€(gè)封閉社區(qū),所有的傳播基本都局限在微信朋友圈,還有種種限制,不像微博是在一個(gè)公共空間,你制造話題,擴(kuò)散速度比微信快很多,微博話題找準(zhǔn)了,很快就能靠?jī)?nèi)容吸引粉絲。

然后是你的微信訂閱號(hào)打開(kāi)率逐步下滑,因?yàn)槿丝偸侨滩蛔∮嗛喬嘤嗛喬?hào),這些都是在搶奪注意力,別人搶到了,你的打開(kāi)率就變低了。

然后你往往會(huì)不顧你的定位討好用戶發(fā)一些抓眼球的文章,因?yàn)閷懜韶浽瓌?chuàng)對(duì)你太難了,這不是大部分能搞定的!

最后為了增加回復(fù),激發(fā)訂閱者活躍度,你不得不和其他訂閱號(hào)一起競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)始想方設(shè)法討好你的訂閱者,搞活動(dòng),送福利,你累得要死,但這樣做了就有營(yíng)銷效果?

假如一種運(yùn)營(yíng)變成:我不停不停付出,我忘了忘了結(jié)束,那---你不值得我苦!

如果你用微信降低服務(wù)成本,那就對(duì)了!

如果有一天你對(duì)微信失望了,十有八九是因?yàn)橐婚_(kāi)始你就把微信的產(chǎn)品邏輯搞錯(cuò)了!

微信是希望幫你做好客戶、目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)服務(wù),在服務(wù)基礎(chǔ)上做有節(jié)制的口碑傳播,而不是希望變成你把微信當(dāng)微博用!

如果微信希望你把它當(dāng)微博用:

1、它為什么不提供粉絲排行鼓勵(lì)大家攀比影響力?

2、它為什么設(shè)計(jì)那么難用的文章編輯后臺(tái)?

3、它為什么沒(méi)有定時(shí)群發(fā)信息設(shè)置功能?

4、它為什么要折疊訂閱號(hào)?

5、它為什么最好的福利首先都提供給服務(wù)號(hào)?

6、它為什么強(qiáng)調(diào)它的開(kāi)發(fā)功能,而不是到達(dá)率?

微信到達(dá)率是100%,這是真的嗎?

如果現(xiàn)在是2013年2月份,這樣給你講的人,他也許是對(duì)的。

任何剛火起來(lái)的應(yīng)用,在好奇心還沒(méi)有消退的階段,大家都會(huì)天天看,微博也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)不論多少,每天一條都被刷掉的時(shí)代。

但是好奇心紅利一過(guò),你就厭倦一樣產(chǎn)品的時(shí)間大量占據(jù),絕大部分人都會(huì)厭惡自己生活被一個(gè)工具左右的感覺(jué),然后他就會(huì)慢慢逃離微信。

微信的到達(dá)率根本不可能達(dá)到100%,記住,我說(shuō)的還不是文章的打開(kāi)率,那個(gè)更低!

微信推送也是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù),假如你有很多粉絲,總會(huì)有些訂閱者因?yàn)榉N種網(wǎng)絡(luò)故障沒(méi)有收到你的推送。

為了節(jié)約流量或者其他原因,很多人關(guān)閉了微信公眾號(hào)的接收消息。

訂閱號(hào)折疊后,你的推送一樣被壓到底部,其實(shí)就沒(méi)有被訂閱者注意。

請(qǐng)用微信做好服務(wù),而不是傳播

作為騰訊官方,為了一堆不懂新媒體的人提供一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),打著為用戶謀福利的口號(hào),讓大家天天發(fā)各種沒(méi)逼格的軟硬廣告,幫自己把自己的用戶趕走,請(qǐng)問(wèn)騰訊有什么好處?

如果一個(gè)應(yīng)用只有運(yùn)營(yíng)者得到好處,平臺(tái)卻沒(méi)有任何效益,這個(gè)就玩不下去了。新浪微博和上面的營(yíng)銷大號(hào)的關(guān)系,就是這樣的苦逼。

騰訊的野心是:

1、通過(guò)訂閱號(hào)讓你習(xí)慣用微信公眾號(hào);

2、扶持企業(yè)用微信公眾號(hào)做服務(wù);

3、推出微信支付讓企業(yè)把購(gòu)買業(yè)務(wù)直接放到微信;

4、扶持一部分企業(yè)通過(guò)微信賺錢的故事吸引更多企業(yè)用微信支付;

5、騰訊慢慢蠶食支付寶和淘寶的電子商務(wù)市場(chǎng);

微信的對(duì)手是淘寶天貓,而不是新浪微博

如果你想在微信上最終有所作為,就得看清大趨勢(shì),也就是游戲規(guī)則定義騰訊的想法。

而不是一廂情愿給你的訂閱者發(fā)干貨,你那點(diǎn)東抄西湊的干貨,誰(shuí)真的稀罕?寫原創(chuàng),不是寫到一定的高質(zhì)量,中國(guó)的讀者也不買賬,寫點(diǎn)文字有才華的人太多了,他們叫自己“自媒體”。

什么是“自媒體”?

基本就是一幫覺(jué)得自己很有影響力,卻不知道如何變現(xiàn)的人。得瑟不?這叫悲傷!

訂閱者越多越悲傷!發(fā)廣告沒(méi)逼格,不發(fā)廣告還不如給傳統(tǒng)媒體寫稿,還有穩(wěn)定的稿費(fèi)!

成功的自媒體一定會(huì)走向運(yùn)營(yíng)自主品牌產(chǎn)品的路,打通微信支付!否則你永遠(yuǎn)就是一個(gè)裝有逼格但其實(shí)天天琢磨軟文的三十種寫法的苦逼人!

附上微信公眾號(hào)和新浪微博的對(duì)比圖

希望大家喜歡這篇文章,了解微信與微博的區(qū)別所在,更好的選擇運(yùn)營(yíng)方式。

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