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易米云通:電銷(xiāo)先鋒派 | 為什么銷(xiāo)冠總是“他”?

熱門(mén)標(biāo)簽:外呼系統(tǒng)的呼叫轉(zhuǎn)移在哪里設(shè)置 許昌真人電銷(xiāo)機(jī)器人價(jià)格 AI智能客服電銷(xiāo)機(jī)器人穩(wěn)定嗎 漯河銷(xiāo)售外呼系統(tǒng) 界首高德地圖標(biāo)注店 德州智能外呼系統(tǒng)收費(fèi) cass中宗地圖標(biāo)注四至 世界地圖標(biāo)注地理 方舟地圖標(biāo)注位置
  前段時(shí)間,話題#月薪一萬(wàn)與十萬(wàn)的真實(shí)差距#在微博熱搜榜單上持續(xù)了兩天之久,不少網(wǎng)友們?cè)u(píng)論此話題太過(guò)扎心,太過(guò)現(xiàn)實(shí),有錢(qián)人越來(lái)越有錢(qián),而沒(méi)錢(qián)的越來(lái)越?jīng)]錢(qián),馬太效應(yīng)就這樣在各行各業(yè)持續(xù)發(fā)生著。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,高薪和低薪之間的差距又豈是數(shù)字這么簡(jiǎn)單,好比在每次公司階段性業(yè)績(jī)考核公布結(jié)果時(shí),你是否也會(huì)質(zhì)疑到底那位連獲銷(xiāo)冠的“他”究竟是如何做到的?
圖片來(lái)源于新浪微博
  最初那些總連獲銷(xiāo)冠的人和大多數(shù)銷(xiāo)售們站在同一條起跑線上,但是他們因在某一方面能夠比別的銷(xiāo)售做好那么一點(diǎn)點(diǎn),加之持續(xù)不斷地努力,那一點(diǎn)點(diǎn)的差異就帶來(lái)了巨大的回報(bào)。這樣的現(xiàn)象,銷(xiāo)售從業(yè)者一定并不陌生,客戶(hù)續(xù)簽的時(shí)候總是喜歡與首次簽單時(shí)接待自己的銷(xiāo)售簽約,有時(shí)候就算要等很久,也不愿意讓其他銷(xiāo)售辦理,這也是為何企業(yè)總擔(dān)心銷(xiāo)售離職會(huì)帶走客戶(hù)的原因(好在現(xiàn)在智能語(yǔ)音技術(shù)可以規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn))。在很多人看來(lái)那一點(diǎn)點(diǎn)好并不能造成太多差距,但是也許你忽視了一次次量變形成的巨大質(zhì)變,每次比別人做好那么一點(diǎn)點(diǎn),比如服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),解決方案很詳細(xì),售后問(wèn)題及時(shí)解決等等,循環(huán)往復(fù)最終讓他總能在業(yè)績(jī)考核時(shí)獲得銷(xiāo)冠。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
  不僅如此,為了獲得更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),很多大中型企業(yè)開(kāi)始選擇通過(guò)優(yōu)化企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)來(lái)助力銷(xiāo)售獲得更高的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。易小君的好友是某著名教育培訓(xùn)企業(yè)的電銷(xiāo)總監(jiān),企業(yè)約有1000多名電銷(xiāo)人員,最近采用了易米云通自主研發(fā)的米話·智能語(yǔ)音平臺(tái)來(lái)代替原先的傳統(tǒng)呼叫中心。隨著智能語(yǔ)音技術(shù)的迭代升級(jí),不僅降低了電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本,還大幅提升了電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作效率。他告訴我說(shuō),“以前沒(méi)覺(jué)得'錄音功能'如此好用,現(xiàn)在不僅能讓我輕松發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)好的電銷(xiāo)和業(yè)績(jī)差的電銷(xiāo)間的區(qū)別,在每周的分享會(huì)時(shí)還會(huì)播放業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售錄音數(shù)據(jù)供大家學(xué)習(xí)”。不得不說(shuō),就算是頂尖企業(yè)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也不可能全是“精兵”,“練兵”過(guò)程異常重要,而現(xiàn)在的AI智能語(yǔ)音技術(shù)不僅能助力企業(yè)“練兵”,更能切實(shí)幫助企業(yè)提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
  很多大中型企業(yè)選擇由專(zhuān)業(yè)智能語(yǔ)音平臺(tái)服務(wù)商--易米云通來(lái)搭建智能語(yǔ)音平臺(tái),首先是考慮到其提供的安全、穩(wěn)定和規(guī)范的線路是有利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的。截至目前,易米云通在全國(guó)26省、300+城市與運(yùn)營(yíng)商合作開(kāi)展正規(guī)業(yè)務(wù),服務(wù)超過(guò)100萬(wàn)+企業(yè)級(jí)用戶(hù),擁有固定號(hào)碼資源,落地號(hào)碼資源一點(diǎn)接入,全國(guó)可用。其次,企業(yè)在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的高峰期前都會(huì)遇到傳統(tǒng)呼叫中心擴(kuò)容升級(jí)的問(wèn)題。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,支持高并發(fā)量的米話呼叫中心可提升坐席工作率,并且外呼顯示當(dāng)?shù)靥?hào)碼的通話號(hào)碼可使接通率得以大大提升。
  為了進(jìn)一步助力企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本和提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率,易米云通新近研發(fā)的米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人無(wú)論是在運(yùn)營(yíng)成本、工作狀態(tài)、客戶(hù)跟進(jìn)情況,還是在日外呼量等方面都優(yōu)勝于傳統(tǒng)人力。
  以教育培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō),米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人可承接課程銷(xiāo)售、活動(dòng)邀約和會(huì)員回訪這三方面的客戶(hù)溝通工作,例如自行處理接通客戶(hù)電話,實(shí)時(shí)分析客戶(hù)語(yǔ)音內(nèi)容,選擇預(yù)先設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)來(lái)引導(dǎo)客戶(hù),并對(duì)客戶(hù)自動(dòng)打標(biāo)簽、分組,讓電銷(xiāo)將注意力主要集中于重點(diǎn)客戶(hù)和有疑難問(wèn)題待解決的客戶(hù)。
  很多教育培訓(xùn)企業(yè)反饋說(shuō),自從使用米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人,不僅幫助其電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立了更加標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,還可幫助電銷(xiāo)員智能精準(zhǔn)鎖定意向客戶(hù),客戶(hù)日轉(zhuǎn)化率也一并提高了,而且客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的好評(píng)率也得以提升。
  另外,考慮到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都會(huì)有復(fù)盤(pán)的工作,米話·智能語(yǔ)音機(jī)器人提供的可視化實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和有效的數(shù)據(jù)分析,可以幫助企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),也讓管理者可以隨時(shí)掌握在談客戶(hù)的狀態(tài),監(jiān)督銷(xiāo)售及時(shí)跟進(jìn),包括對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)度狀態(tài)、目前完成情況、每通電話客戶(hù)回答了哪些問(wèn)題、平均接通時(shí)長(zhǎng)和接通率在內(nèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致全面的分析。
  “銷(xiāo)冠的條件好并不可怕,怕的是條件好的銷(xiāo)冠比你還努力。”今天,可貴的努力還要借助科技手段??萍紕?chuàng)新一路演變而來(lái)的易米云通米話·智能語(yǔ)音技術(shù)已助力銀行保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、公用事業(yè)、房產(chǎn)中介等諸多行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)獲得更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。作為“準(zhǔn)銷(xiāo)冠”的你自然要借助智能語(yǔ)音創(chuàng)新科技,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為明日銷(xiāo)冠。

標(biāo)簽:吉安 白城 亳州 嘉峪關(guān) 大連 保定 黔南 興安盟

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