形容疫情時期，不離不棄，同氣連枝，攜手互助，戰(zhàn)勝疫情。

　　2020年的情人節(jié)，這個本應(yīng)該被熱鬧喧囂包圍的愛的節(jié)日，如今因為疫情，比往年少了一點玫瑰色。我們被止步在家中，少了擁抱，少了親吻，但愛并沒有被我們遺忘，在特殊時期，它更像是一束光，轉(zhuǎn)化為更大的勇氣和力量。

　　這是人民日報的一則短視頻，令人動容淚目。

　　在抗擊疫情關(guān)鍵時刻，2020年2月2日，國務(wù)院疾病預(yù)防控制局發(fā)布了肺炎機(jī)制發(fā)〔2020〕18號令《關(guān)于設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線的通知》，要求心理熱線做好防控疫情的社會心理服務(wù)工作，向公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，預(yù)防與減輕群眾因疫情所致的心理困頓，防范因心理壓力引發(fā)的社會極端事件。

　　國難當(dāng)頭，一線的抗疫工作者那么苦那么累，我們也要盡我所能，貢獻(xiàn)自己的力量。在疫情期間我公司將免費為各個救援機(jī)構(gòu)提供公有云平臺版本的“疫情心理援助熱線”系統(tǒng)。

　　強(qiáng)訊科技將和一線的醫(yī)務(wù)工作者并肩作戰(zhàn)，解決人民群眾的心理危機(jī)干預(yù)訴求，防止極端事件發(fā)生，早日打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

　　共克時艱，是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。作為一個有擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任心的企業(yè)，強(qiáng)訊科技積極參與到抗擊新冠狀病毒的戰(zhàn)役中去，快速行動，立即響應(yīng)。公司針對疫情成立專門的心理援助熱線項目組，調(diào)集公司優(yōu)秀的技術(shù)人員，利用假期，加班加點，搭建“疫情心理援助熱線”系統(tǒng)。在大家心里，只要自己所做的事情能夠幫助社會，能夠為國家貢獻(xiàn)力量，那么所有的辛苦都是值得的。

　　強(qiáng)訊科技憑借專業(yè)的技術(shù)水平并結(jié)合國內(nèi)外著名心理專家的專業(yè)指導(dǎo)，在心理援助熱線領(lǐng)域擁有絕對優(yōu)勢。目前已有幾十套心理援助熱線運用于全國各大省市，系統(tǒng)上線以來運行平穩(wěn)，受到業(yè)內(nèi)一致好評。

　　“疫情心理援助熱線”系統(tǒng)定位在原有心理援助熱線功能的基礎(chǔ)上新增“疫情知識庫系統(tǒng)”、“坐席輔助系統(tǒng)”兩大模塊。

　　“疫情知識庫系統(tǒng)”模塊可以幫助心理咨詢師在通話過程中便捷快速自助查詢疫情防護(hù)知識、疫情治療方法、如何就醫(yī)就診等信息。

　　在“坐席輔助系統(tǒng)”模塊，心理咨詢師可以快速從知識庫中檢索到相應(yīng)患者的心理疏導(dǎo)方式方法以供參考，當(dāng)前一線咨詢師缺口嚴(yán)重，很多都是志愿者身份參與心理疏導(dǎo)工作，有了“疫情知識庫系統(tǒng)”使一線志愿者、心理干預(yù)人員有了更好的條件進(jìn)行心理疏導(dǎo)，大大提高了心理疏導(dǎo)效率和效果。