荒謬、拔苗助長、大失所望和高效、振奮人心、名副其實(shí)，這幾組意思完全相反的形容詞，說的都是同一件事，那就是Instagram的個性化保舉。這個市值一度超百億、月活躍用戶超7億的社交平臺，因個性化保舉而受到質(zhì)疑。

Instagram的內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，人們平均會錯過70%的Instagram信息。Instagram的創(chuàng)始人Kevin Systrom力推機(jī)器算法的原因就在于，“個性化保舉可以幫手用戶看到信息流中最好的30%?！?/p>

但改版以來，Instagram卻屢獲惡評，年輕用戶紛紛在社交網(wǎng)絡(luò)上頒布頒發(fā)棄用Instagram。個性化保舉為什么沒能博得用戶好感？

個性化保舉是如何運(yùn)作的？

外媒曾經(jīng)總結(jié)過，Instagram的個性化保舉基本遵循著7個原則：

相關(guān)性：這是個性化保舉的最大特點(diǎn)，區(qū)別于傳統(tǒng)時間排序，同一時間段內(nèi)，用戶感興趣的內(nèi)容會出現(xiàn)在更前的位置。用戶在近期搜索過、點(diǎn)贊過、評論過的相關(guān)話題，更有可能出現(xiàn)在首頁位置。

互動性：Instagram宣稱，哪怕用戶關(guān)注了一千個賬號，這條原則也可以確保他看到好友的最新動態(tài)。因?yàn)闅v史互動頻率高的帳號，會被機(jī)器自動分類為好友，該帳號的新推送就會被排在更前的位置。

時間軸：雖然個性化保舉不再嚴(yán)格根據(jù)時間排序，但總體而言，比起3天前發(fā)的內(nèi)容，3個小時前發(fā)的內(nèi)容總是排在相對更前的位置，因?yàn)槿藗兛偸钱?dāng)下發(fā)生的事情更感興趣。

熱搜度：標(biāo)簽是Instagram上po文的一大特色，大多和近期的熱點(diǎn)事件相關(guān)。好比#OneLoveManchester，就是英國女歌手小A曼城慈善演唱會的標(biāo)簽，這場演唱會是為了鼓勵和支持曼城恐襲的受害者，所有和曼城恐襲相關(guān)的po文都可以加上這個標(biāo)簽，相關(guān)更新的排位也會更靠前。

分享度：Ins的公開PO文都是可以直接私信轉(zhuǎn)給伴侶的，操作上類似于把公眾號內(nèi)容分享給伴侶，被轉(zhuǎn)發(fā)分享得多的po主更有可能排在首頁顯眼位置。

停留時間：這一點(diǎn)對小視頻尤其重要，因?yàn)椴谎庞^看時長是視頻吸引力的一個重要指標(biāo)，被完整不雅觀看這個行為自己就證明了內(nèi)容的吸引力，哪怕人們后續(xù)并不留言也不點(diǎn)贊。

受歡迎程度：點(diǎn)贊數(shù)、評論量、不雅觀看量和分享量，都是衡量一條po文是否受歡迎的重要指標(biāo)，如果一條po文下的點(diǎn)贊和評論數(shù)都很高，比擬起一個小時前才更新的卻無人問津的po文，更有可能出現(xiàn)在首頁，哪怕它是10個小時前發(fā)的。

隨著Instagram用戶不停增多，新內(nèi)容一定會越來越多，而人們可以瀏覽的內(nèi)容越多，每條內(nèi)容的影響力就被不停削弱。

對廣告主來說，更糟糕的情況是，人們愿意花在Instagram上的時間是基本不亂的，這就意味著信息越多，人們錯過的信息也就越多。如果沿用傳統(tǒng)時間排序，品牌為了搶占用戶的首頁，勢須要連結(jié)高更新頻率，這對廣告主和平臺方都是一種負(fù)擔(dān)。

一方面廣告主要投入更多的人力物力去制作和更新內(nèi)容，另一方面，個人帳號的更新頻率必定比不上團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的品牌方，那么Instagram上的內(nèi)容就將充斥著大量廣告，長此以往勢必?fù)p傷用戶體驗(yàn)。

機(jī)器算法的引入對平臺方、廣告主和用戶都應(yīng)是利好政策，但本該實(shí)現(xiàn)三贏的改變卻獲得了兩級分化的評價。

個性化保舉傷害了誰？

首先對廣告主來說，要想被更多用戶看到就要發(fā)布更高質(zhì)量的內(nèi)容，因?yàn)橹挥羞@樣才會吸引更多用戶互動，才會提高在用戶首頁的占據(jù)率。

但生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容所花費(fèi)的人力物力和時間成本，反而可能比高頻率更新的花費(fèi)還要大，尤其對于中小廣告主來說，時間排序至少可以保證如果他們足夠勤奮就會有足夠的曝光度，而個性化保舉更多依賴于受歡迎程度、互動性等不成控因素，使得他們面對像可口可樂、zara這樣的大廣告主時，處于劣勢地位。

因?yàn)榇髲V告主可以集中資源去生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而不管是粉絲基量還是明星資源，大品牌都在個性化保舉的比拼中占據(jù)優(yōu)勢。

但個性化保舉也并沒有完全取悅大廣告主。因?yàn)樾?、暴力和死亡永遠(yuǎn)能戳中人們的癢點(diǎn)，香奈兒的po文可能夾在爆乳美女和靈異照片中間，這種品牌露出不但無法激發(fā)購買欲，甚至還會傷害品牌形象，因?yàn)槿藗儠⒖吹奖槊琅挽`異照片時的負(fù)面情緒附加到品牌上。

在國內(nèi)，推行個性化保舉的今日頭條，就因?yàn)槭醉摮涑庵氨┐蛐∪薄ⅰ俺孕印钡鹊退變?nèi)容而飽受詬病。這種內(nèi)容也許可以不停誘惑用戶點(diǎn)擊，從而增長用戶停留時間，但這種停留時長沒有價值，難以商業(yè)化。