面對一系列丑聞發(fā)作，局面急轉(zhuǎn)直下的Uber再也忍不住了，公司董事們決定拿高管開刀。

性騷擾丑聞、灰球軟件曝光、“地獄”計劃引發(fā)訴訟、蘋果商店下架警告……一連串的厄運如同兜頭猛擊的重拳，打得這家全球共享經(jīng)濟(jì)的翹楚“頭破血流”，口碑、聲譽和業(yè)務(wù)直線下滑，是該找找這一切惡事的根源了，或者說，找個替罪羊。

不久前，Uber董事會聘請前美國司法部長埃里克·霍爾德進(jìn)駐公司，調(diào)查企業(yè)內(nèi)部職場和運營情況。本周一，在洛杉磯舉行的董事會特別會議上，一票大佬們按照埃里克·霍爾德調(diào)查的結(jié)果，決定開除嚴(yán)重違反道德規(guī)范的公司高級副總裁埃米爾·邁克爾（CEO特拉維斯·卡蘭尼克的鐵桿心腹）。此外，Uber創(chuàng)始人兼CEO特拉維斯·卡蘭尼克也頒布頒發(fā)考慮“休假”三個月。

這位高級副總裁或許就是一個替罪羊，因為Uber今天出現(xiàn)的種種惡果，種下種子的人或許正是CEO卡蘭尼克。路透社日前援引內(nèi)部人士的說法，卡蘭尼克最終會從優(yōu)步離開一段時間；雖然僅僅是暫時下課，但是當(dāng)他回歸時，職位很有可能發(fā)生變革，權(quán)利也將會削減，對他的監(jiān)管也將更為嚴(yán)格。

層出不窮的丑聞

從本年初因特朗普移民禁令而引發(fā)的“deleteUber”開始，壞運氣似乎就沒有離開過Uber。如果你認(rèn)可谷歌的“不作惡”是一種創(chuàng)新文化，那么回顧一下Uber的這些“事跡”，則堪稱作惡的現(xiàn)實教材。

本年3月，Uber內(nèi)部已經(jīng)使用多年的反釣魚執(zhí)法工具“灰球”遭到曝光。由于Uber在很多國家的合法性存在爭議，沒有運營執(zhí)照是其最大的問題，無奈之下只有選擇灰色運營。Uber這種運營狀況不免被本地執(zhí)法機(jī)構(gòu)調(diào)查，而“灰球”就是為了制止遭到調(diào)查而為執(zhí)法人員量身打造的“虛擬圍欄”，目的就是讓執(zhí)法者打不到車或者打到“幽靈車”。

此外，本年4月份Uber內(nèi)部另一個為了防止平臺司機(jī)給對手Lyft兼職的“地獄”計劃也遭到曝光。曝光文件顯示，Uber為了阻止平臺司機(jī)為競爭對手辦事，開發(fā)了一種軟件，通過虛假用戶賬號進(jìn)入競爭對手的系統(tǒng)，采集Lyft專車司機(jī)的行動路線、軌跡等信息。

獲取相關(guān)信息后，Uber會將其與本身司機(jī)的路線信息進(jìn)行對比，挖掘出平臺內(nèi)為Lyft兼職的司機(jī)，針對其采取增加任務(wù)訂單，增加收入回報，從而阻止他們?yōu)楦偁帉κ洲k事。這里需要注意的是，Uber是允許平臺司機(jī)成為多家公司兼職司機(jī)的，所以他們只能通過這樣的方式來阻止司機(jī)為競爭對手辦事。

事件曝光后，一名曾經(jīng)遭受監(jiān)控的司機(jī)對Uber發(fā)起訴訟，指控Uber侵犯了個人隱私。有外媒報道，該訴訟已經(jīng)被列為集體訴訟，這項法律規(guī)定表白，只要有類似情況的平臺司機(jī)都能夠加入，對Uber提出索賠。事情鬧到這一步，蘋果CEO蒂姆·庫克也看不下去了，他在四月底公開體現(xiàn)，Uber的舉措違反了蘋果公司相關(guān)隱私掩護(hù)的規(guī)定，如果卡蘭尼克不作出修改，就把Uber從蘋果商店下架。

除了內(nèi)部辦理的混亂，Uber的市場收購動作也引發(fā)了巨大的危機(jī)。本年2月底Alphabet 旗下的 Waymo 公司將 Uber 告上法庭，宣稱Uber竊取了與自動駕駛技術(shù)有關(guān)的商業(yè)機(jī)密。

事情起因是2016年8月Uber以6.8億美元收購的一家無人駕駛卡車公司Otto，創(chuàng)始人安東尼·勒萬多斯基為谷歌前員工，Waymo認(rèn)為其涉嫌竊取商業(yè)技術(shù)機(jī)密，即Waymo公司14000份機(jī)密文件。

上月中旬，這場官司Uber敗訴，法院規(guī)定Uber必需立即向Waymo返還被盜竊的機(jī)密文件，而安東尼·勒萬多斯基也被Uber解雇。這一事件也讓Uber的無人駕駛項目遭到重創(chuàng)，研發(fā)陷入了停滯。

“有毒”的企業(yè)文化

除了公司運營上的一系列丑聞被不停曝光，Uber內(nèi)部的企業(yè)文化也成為“眾矢之的”。

2017年2月，從Uber離職的女工程師蘇珊·富勒在博客上曝光了本身在Uber任職期間所遭受到的性別歧視、性騷擾等問題。隨著媒體的曝光增加，內(nèi)幕被逐步挖開。據(jù)悉，Uber內(nèi)部男權(quán)主義盛行，一些男性員工在女性面前“開黃腔”肆無忌憚，對此相關(guān)負(fù)責(zé)人則熟視無睹。如果有女員工投訴或者舉報，相關(guān)負(fù)責(zé)人不但不會提供幫手，還會威脅她們盡量“閉嘴”，不然會在工作總結(jié)上給其打差評。

蘇珊·富勒控訴Uber有關(guān)部門沒有對實施性騷擾的高管進(jìn)行嚴(yán)肅處理，根源就是業(yè)績?yōu)橄鹊摹傲髅ノ幕笔⑿?。事件曝光之后，Uber迅速成為輿論的“討伐對象”。也正是因為此次事件，直接引發(fā)了董事會聘請前美國司法部長埃里克·霍爾德來Uber進(jìn)行實地調(diào)查。