摘要:
越來越多的4A意識(shí)到不能從技術(shù)進(jìn)步中獲取能量,創(chuàng)意會(huì)走向末路,靈感也會(huì)枯竭。
在高分美劇《廣告狂人》里,上個(gè)世紀(jì)的創(chuàng)意總監(jiān)Don Draper沒心沒肺的吐槽:“改變沒有好或壞,改變就是改變?!币苍S在那一代廣告人看來,所謂進(jìn)化只是技術(shù)和傳播方式的突破,基本理念從未改變,就像Don Draper說的:廣告要做的就是傳遞幸福,幸福是什么?幸福就是一輛新車的味道!
但形勢(shì)比人強(qiáng),心高氣傲的4A最終認(rèn)識(shí)到,改變世界必先改變本身,2011年號(hào)稱營(yíng)銷界奧斯卡的戛納廣告節(jié)更名為戛納創(chuàng)意節(jié),各種互聯(lián)網(wǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)紛至沓來,一批技術(shù)型、數(shù)據(jù)型的公司躋身其中。
以前的戛納評(píng)委只需在1.2萬(wàn)件作品中評(píng)出電視和平面兩組廣告的最后贏家,如今卻必需從數(shù)萬(wàn)件參展作品里優(yōu)選16個(gè)差別的獎(jiǎng)項(xiàng),其中就包孕2013年設(shè)立的整合新技術(shù)與創(chuàng)意的創(chuàng)新獅獎(jiǎng)(The Innovation Lions)。
AI會(huì)思考,上帝才不會(huì)發(fā)笑
1996年,中國(guó)公司睽違42年后回到戛納的舞臺(tái),但花了6年才領(lǐng)回一座銅獅,2002年以后來自中國(guó)的4A陸續(xù)拿到大獎(jiǎng),,2008年有6項(xiàng)大獎(jiǎng),2009年則有14個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),那正好也是谷歌和百度為代表的PC廣告的黃金時(shí)代。
但在那時(shí),創(chuàng)意和技術(shù)仍然涇渭分明,4A和互聯(lián)網(wǎng)公司各司其職,各擅勝場(chǎng),合作大于競(jìng)爭(zhēng),而2012年IHS公布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)徹底改變了這一切,PC消費(fèi)內(nèi)存的占比首次低于50%,移動(dòng)時(shí)代不成逆轉(zhuǎn)的到來,數(shù)字化和社會(huì)化營(yíng)銷篷勃興起,廣告的即時(shí)性和針對(duì)性大大加強(qiáng),加之用戶的瀏覽習(xí)慣碎片化,如何精準(zhǔn)觸達(dá)就變得比創(chuàng)意自己更重要了。
這也讓飛速進(jìn)化的數(shù)字廣告異化出兩種道路。
一是程序化購(gòu)買,RTB平臺(tái)快速成熟,使得各種DSP、ADX、DMP渠道更加透明,流量獲取的成本越發(fā)精細(xì)化,越發(fā)可控,而4A則退化為腦洞工具。
另一條則是大數(shù)據(jù)、算法和深度學(xué)習(xí)開辟的AI之路。
希伯萊諺語(yǔ)說過:人類一思考,上帝就發(fā)笑,意在善意嘲諷人類思想與創(chuàng)意在單次元空間中的淺薄和可笑,但今天的AI或許會(huì)幫手人類實(shí)現(xiàn)逆襲。
現(xiàn)階段的AI早已撕下了科幻的標(biāo)簽,進(jìn)入了營(yíng)銷技術(shù)(MarTech)的實(shí)用階段,它的任務(wù)是在紛繁的信息時(shí)代讓廣告變得更有趣、更簡(jiǎn)單,更精準(zhǔn)。
AI的應(yīng)用范圍極為廣泛。
星巴克此前投資創(chuàng)新公司Takt引入了基于AI的一對(duì)一營(yíng)銷,將天氣和溫度與用戶習(xí)慣相結(jié)合,聰明的對(duì)消費(fèi)需求做出預(yù)判,實(shí)現(xiàn)提前訂位并自動(dòng)配置餐飲方案,這是典型的前置化個(gè)性營(yíng)銷。
但從創(chuàng)意角度來說,如何將4A公司的腦洞與新技術(shù)完美整合才是重頭戲。
圈內(nèi)人士早前也有消息,百度低調(diào)發(fā)起了AI營(yíng)銷方法論研究,多次聯(lián)合戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)主席Terry Savage,與數(shù)十家頂尖4A公司CEO、500強(qiáng)企業(yè)CMO共同探討,一同參與研究的,還有年愈80歲的整合營(yíng)銷之父唐·舒爾茨。

越來越多的4A意識(shí)到不能從技術(shù)進(jìn)步中獲取能量,創(chuàng)意會(huì)走向末路,靈感也會(huì)枯竭。
一切都在不成制止的走向庸俗
王小波1997年的小說《紅拂夜奔》,寫李靖和紅拂女為了尋找一個(gè)有趣的世界而逃出洛陽(yáng),但讓他們功成名就的長(zhǎng)安城,最后卻變得與當(dāng)年的洛陽(yáng)一樣無趣。在穿越時(shí)代的輪回中,王小波借主人公之口感嘆:一切都不成制止的走向庸俗。
《廣告狂人》所描繪的黃金年代里光彩照人的4A公司,在今天新技術(shù)的沖擊下,也有走不出輪回的困惑。
困惑1:商業(yè)模式到底出了什么問題?
拋開“4A已死,廣告永生”的標(biāo)題黨式批判,今天的客戶對(duì)廣告公司的需求確實(shí)全能化了,技術(shù)流、社會(huì)化營(yíng)銷、娛樂營(yíng)銷,甚至線下活動(dòng)無一不精,而對(duì)此并不擅長(zhǎng)的4A卻不得不在市場(chǎng)上與短平快的小公司、技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)。
困惑2:創(chuàng)意衰退還是進(jìn)步了?
對(duì)4A來說,創(chuàng)意是一切良好溝通和傳播的核心,但今天的品牌客戶越來越傾向于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維,這讓創(chuàng)意受限于渠道,創(chuàng)意的空間延展性也受到質(zhì)疑。
越來越多的專業(yè)人才流向互聯(lián)網(wǎng)公司和提供靈活營(yíng)銷方案的小公司,也迫使4A公司不得不在廣告價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈上重新定義本身的位置。
困惑3:自救與救贖
抱團(tuán)取暖不是出路,好比此前宏盟集團(tuán)和陽(yáng)獅集團(tuán)350億美元的合并,既不能拓展創(chuàng)意維度也不會(huì)提升技術(shù)能力,尤其越來越多的品牌客戶不肯意再與廣告公司分享數(shù)據(jù),而寧愿本身組建創(chuàng)意營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
來自SODA的數(shù)據(jù)顯示,2015年有27%的公司體現(xiàn)不再與第三方營(yíng)銷公司合作,這一數(shù)字較2014年提升了兩倍。與之相應(yīng)的是2015年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告份額首次超越電視。