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醫(yī)療、法律問(wèn)題不再“抓瞎” ,搜狗問(wèn)問(wèn)為你在線“秒答”

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在日常生活中,身邊多幾個(gè)各行各業(yè)的專家伴侶總是好的。身體有點(diǎn)小不適,要不要請(qǐng)假去病院檢查?跟人起了糾紛,該如何為本身維權(quán)?這時(shí)候,咨詢下專業(yè)的醫(yī)生或者律師,會(huì)少走很多冤枉路。搜狗搜索推出的搜狗問(wèn)問(wèn),就是一個(gè)能快速獲取專業(yè)知識(shí)的開(kāi)放問(wèn)答平臺(tái),目前已上線問(wèn)問(wèn)醫(yī)生和問(wèn)問(wèn)律師兩大頻道,如同我們身邊的 “家庭醫(yī)生”和“私人法律顧問(wèn)”,帶給大家“專業(yè)人士,秒問(wèn)秒答”的在線問(wèn)答辦事。

據(jù)悉,問(wèn)問(wèn)醫(yī)生目前納入的優(yōu)質(zhì)執(zhí)業(yè)醫(yī)生已超過(guò) 43 萬(wàn),問(wèn)問(wèn)律師也已囊括超過(guò) 15 萬(wàn)專業(yè)執(zhí)業(yè)律師。兩個(gè)頻道的專家7x24 小時(shí)在線,,用戶只需要通過(guò)“我要咨詢”版塊,提交本身需要咨詢的醫(yī)療、法律問(wèn)題的詳情,即可快速得到權(quán)威、專業(yè)的解答。 以一位失眠癥患者的提問(wèn)為例,這位患者通過(guò)“問(wèn)問(wèn)醫(yī)生-我要咨詢”填寫(xiě)了病情描述,“幾乎每天都是子夜三點(diǎn)才能睡著,白日無(wú)精打采,很痛苦”,而個(gè)人信息方面只公開(kāi)了性別和年齡,點(diǎn)擊提交,系統(tǒng)立即為患者接入進(jìn)來(lái)一位實(shí)名認(rèn)證的精神科主治醫(yī)師,與患者展開(kāi)了一對(duì)一在線問(wèn)診。 針對(duì)患者描述的癥狀,這位醫(yī)生迅速給出了對(duì)應(yīng)的建議,“養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣,睡前可以用熱水泡腳,聽(tīng)聽(tīng)舒緩的音樂(lè),不要喝濃茶和咖啡,不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng),可以喝杯熱牛奶加點(diǎn)蜂蜜,減少玩電子產(chǎn)品的時(shí)間,有困意就上床?!弊詈筮@位醫(yī)生不忘再次提醒患者,“順其自然養(yǎng)成好習(xí)慣就好了,實(shí)在緩解不了,可以去精神心理科就診”。 

事實(shí)上,失眠已經(jīng)成為都市人群最常見(jiàn)的病癥之一,“如果能搜集起每天夜間在城市上空飄蕩的數(shù)羊聲,也許將是令人震耳欲聾的分貝?!鄙鲜鼍窨浦髦吾t(yī)師提供的診療建議堪稱快速、并且不但撫慰了患者的焦慮情緒,還提出了專業(yè)化的治療建議。 與問(wèn)問(wèn)醫(yī)生的操作方法類似,問(wèn)問(wèn)律師問(wèn)答功能的使用也非常便捷。以一個(gè)債務(wù)糾紛的咨詢過(guò)程為例,這位用戶只需要通過(guò)“問(wèn)問(wèn)律師-我要咨詢”,填入要咨詢的問(wèn)題,“伴侶欠債不還,有欠條,但沒(méi)按手印,能否起訴”,再填入驗(yàn)證碼并點(diǎn)擊“提交咨詢”,即可快速得到眾多實(shí)名認(rèn)證執(zhí)業(yè)律師提供的答案。

伴侶欠債不還,這是很多人都面臨過(guò)的情況,但不少人要么不清楚這是否符合訴訟條件,要么因?yàn)樯磉厸](méi)有專業(yè)的法律專家可供咨詢,最后都吃了啞巴虧。上述案例中,這位用戶只用了兩步,就得到了專業(yè)建議。如果用戶覺(jué)得收到的回答尚不能滿足他的需求,還可以點(diǎn)擊每位專家右側(cè)的“向Ta咨詢”按鈕,與該專家展開(kāi)更詳細(xì)的一對(duì)一問(wèn)答。 除了滿足用戶的“秒問(wèn)秒答”需求外,問(wèn)問(wèn)醫(yī)生、問(wèn)問(wèn)律師還將平臺(tái)過(guò)往的問(wèn)答內(nèi)容進(jìn)行了整理,便利用戶更快捷地查詢。其中,醫(yī)療方面的內(nèi)容被歸集到了外科、內(nèi)科、傳染科、兒科等 16 個(gè)科室,法律方面的內(nèi)容則被歸集到了拆遷安設(shè)、債務(wù)債權(quán)、醫(yī)療糾紛、交通變亂等 61 類常見(jiàn)法律問(wèn)題中。通過(guò)閱讀這些系統(tǒng)化整理的醫(yī)療、法律問(wèn)答內(nèi)容,用戶不但可以按差別分類隨時(shí)學(xué)習(xí)醫(yī)療、法律方面的基本常識(shí),還可以在咨詢前閱讀過(guò)往的相關(guān)問(wèn)答內(nèi)容,在咨詢過(guò)程中將問(wèn)題更準(zhǔn)確地表述給在線的專家,通過(guò)提升本身“秒問(wèn)”的功力來(lái)獲得更有針對(duì)性的答復(fù)。 問(wèn)問(wèn)醫(yī)生、問(wèn)問(wèn)律師的上線,極大程度上便利了用戶對(duì)醫(yī)療、法律等兩大領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的快速獲取。據(jù)了解,未來(lái)搜狗問(wèn)問(wèn)還將接入更多領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì),為用戶提供更加全面、豐富的專業(yè)知識(shí)問(wèn)答辦事。

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