在傳統(tǒng)音樂播放器時(shí)代,各個(gè)音樂APP搶奪的是版權(quán)資源。而如今,音樂APP已經(jīng)不再是單純的播放器了,它在原有的功能基礎(chǔ)上還承載著更多的社交屬性。 2017 年上半年,各個(gè)音樂平臺(tái)的版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束,面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和用戶需求的變革,各個(gè)音樂平臺(tái)紛紛采取跨界場(chǎng)景營(yíng)銷策略,希望借助音樂與合作品牌的力量,最大限度地留存用戶。
在眾多跨界合作中,QQ音樂提出“Music Your Life”的理念,通過多元化場(chǎng)景營(yíng)銷,讓音樂走進(jìn)生活,成為一種生活方式。這一理念及實(shí)踐挖掘出了音樂和用戶與生活的強(qiáng)關(guān)聯(lián),為音樂營(yíng)銷提供了新思路。
場(chǎng)景化營(yíng)銷:聯(lián)手品牌推出多元場(chǎng)景體驗(yàn)
眾所周知,QQ音樂主張“Music Your Life”,優(yōu)衣庫倡導(dǎo)“LifeWear”,二者對(duì)生活的理念不約而合?;趯?duì)高品質(zhì)生活的追求,雙方聯(lián)手推出“衣·樂人生”電臺(tái),打通線上與線下渠道,通過場(chǎng)景化體驗(yàn)內(nèi)容,帶給消費(fèi)者一種全新的生活方式。

線上部分,QQ音樂打造“衣·樂人生”電臺(tái),創(chuàng)建了旅行、校園、商務(wù)、娛樂、宅家、運(yùn)動(dòng) 6 大生活場(chǎng)景歌單,通過大數(shù)據(jù)為用戶提供音樂的同時(shí),為用戶提供各種服裝穿搭意見,帶給用戶新體驗(yàn);線下部分,用戶可以在優(yōu)衣庫門店中掃描“衣.樂電臺(tái)”音樂二維碼,聆聽歌曲,將線上電臺(tái)體驗(yàn)搬到實(shí)體店面中,帶給用戶更真實(shí)的體驗(yàn)。別的,在線上和線下任何一個(gè)平臺(tái),用戶可以通過分享關(guān)注,獲取優(yōu)衣庫專屬體驗(yàn)券,并且在 8 月 18 日當(dāng)天,到店消費(fèi)滿 300 元,還可以享受QQ音樂的豪華綠鉆卡。兩個(gè)品牌充分利用自身資源,為用戶提供更多福利,同時(shí)完成雙向?qū)Я?,從線上為實(shí)體店面引流,在門店購(gòu)物過程中為線上平臺(tái)吸引綠鉆用戶,逐漸培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。這種數(shù)字+零售+社交的新玩法,讓音樂、服飾與購(gòu)物體驗(yàn)無縫對(duì)接,形成完整的購(gòu)物體驗(yàn)閉環(huán)。

以“Music Your Life”的品牌理念為導(dǎo)向,QQ音樂一直在嘗試新的突破。在此之前,基于IP內(nèi)容,,QQ音樂與漫威合作,給漫威迷們帶來了福利;基于場(chǎng)景內(nèi)容與摩拜單車合作,在用戶騎行時(shí)提供恰當(dāng)?shù)囊魳?。通過多元場(chǎng)景跨界將娛樂和生活場(chǎng)景進(jìn)行保持,讓音樂真正的滲透到生活中,滿足用戶更深層次的音樂需求。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種品牌之間的跨界場(chǎng)景化營(yíng)銷是一種創(chuàng)新,將為各個(gè)音樂平臺(tái)提供營(yíng)銷新思路,同時(shí)也為品牌開辟了營(yíng)銷新玩法。


Music your life:讓音樂融入生活
通過QQ音樂打造的一系列品牌跨界營(yíng)銷案例能夠感受到,它試圖運(yùn)用大數(shù)據(jù)將用戶的時(shí)間進(jìn)行場(chǎng)景化處理,通過打造多元場(chǎng)景內(nèi)容,讓音樂真正融入用戶生活的方方面面?!癕usic your life”的生活理念為QQ音樂的品牌升級(jí)找到了一個(gè)十分恰當(dāng)?shù)娜肟?,是一次非常成功的嘗試。
首先,以用戶體驗(yàn)為核心,QQ音樂在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)升級(jí)。一方面,QQ音樂以其獨(dú)特的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),擁有海量版權(quán)資源,為用戶提供最豐富的音樂內(nèi)容;另一方面,依托騰訊的社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì),QQ音樂運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶行為進(jìn)行深度分析,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。
其次,深耕場(chǎng)景化營(yíng)銷,讓音樂逐漸融入生活。QQ音樂對(duì)用戶行為進(jìn)行研究,洞察到差別場(chǎng)景下的訴求,聯(lián)合各個(gè)品牌嘗試場(chǎng)景化營(yíng)銷,讓音樂融入生活,隨處可見。這一嘗試滿足了用戶在差別場(chǎng)景下的多元需求,通過多場(chǎng)景覆蓋,潛移默化中讓用戶記住QQ音樂“Music Your Life”的理念,使QQ音樂成為用戶聽歌的首選平臺(tái)。
面對(duì)消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者的生活方式研究和價(jià)值不雅觀營(yíng)銷成為眾多品牌繞不開的兩大課題。于是不少品牌聯(lián)合試水,帶來一陣跨界營(yíng)銷的風(fēng)潮。但是跨界營(yíng)銷不是品牌雙方簡(jiǎn)單的產(chǎn)品合作,而是品牌之間的彼此融合與碰撞。品牌要融入消費(fèi)者情感生活才能提升他們的幸福感,從品牌理念到產(chǎn)品再到渠道等方面實(shí)現(xiàn)高度契合,從而給予用戶情感上的觸動(dòng),使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生深刻印象。
QQ音樂用其獨(dú)特的價(jià)值不雅觀表達(dá)和跨界品牌效應(yīng),在不停細(xì)分的場(chǎng)景體驗(yàn)下,讓用戶找到了與自身價(jià)值不雅觀相符的歸屬感,讓品牌真正走進(jìn)用戶生活,引領(lǐng)一種新的生活方式。品牌營(yíng)銷要滲透到消費(fèi)者日常的每一個(gè)清單傍邊,讓消費(fèi)者在音樂與生活消費(fèi)之間找到最適合本身的生活方式,這才是音樂賦予用戶的真正價(jià)值,也是音樂平臺(tái)能夠留存用戶的最有效方式。
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