9 月 6 日,招商銀行信用卡頒布頒發(fā)旗下掌上生活App6. 0 版本正式上線。新版本的掌上生活App以金融科技為“核動力”,面向移動互聯(lián)網(wǎng)用戶全面開放消費金融辦事,同時推出了業(yè)內首個智能消費金融引擎——e智貸。
8 月 31 日,在銀監(jiān)會例行新聞發(fā)布會上,招商銀行以《招行做大做強消費金融駛向藍?!窞橹黝},介紹了聚焦FinTech、布局消費金融立體攻防的相關情況。招商銀行負責人體現(xiàn):“在以‘網(wǎng)絡化’、‘數(shù)據(jù)化’、‘智能化’為目標的金融科技戰(zhàn)略指引下,招商銀行正發(fā)起一場由FinTech驅動的渠道優(yōu)化和辦事升級革命。”
分析人士認為,掌上生活App6. 0 正是招商銀行信用卡貫徹總行統(tǒng)一安排、擁抱金融科技的里程碑式作品。在前沿金融科技與招商銀行信用卡 15 年來經(jīng)營積淀的雙重助力下,更開放、更聰明、更可靠的掌上生活已成為行業(yè)“第一消費金融App”。

開放共享 構建國民消費金融平臺
早在移動互聯(lián)網(wǎng)初露端倪之際,招商銀行信用卡便破行業(yè)先河,推出了掌上生活App。短短幾年,隨著經(jīng)營策略的調整,掌上生活App的定位歷經(jīng)了1.0、2. 0 時代的“優(yōu)惠辦事”,3. 0 時代的“金融工具”,以及4. 0 時代的“金融工具+生活電商”的變革。到了5. 0 時代,掌上生活App打破銀行界壁壘,面向全體用戶開放注冊。此次6. 0 版本推出,掌上生活App在開放用戶體系的基礎上進一步開放了消費金融辦事,完成了向獨立互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨越。
在先后推出還款型、商品型、現(xiàn)金型產(chǎn)品的基礎上,掌上生活App結合細分場景進一步發(fā)力,打造了e號貸、e招貸、e閃貸、e分期、現(xiàn)金分期、掌上取現(xiàn)等細分產(chǎn)品,形成了覆蓋裝修、結婚、出國、求學、購車等人生重要場景的完整消費鏈,充分釋放用戶消費信貸需求。值得一提的是,以e號貸、e招貸、e閃貸為代表的“e系列”消費金融產(chǎn)品不但擁有額度高、放款快、還款方式靈活的特點,還實現(xiàn)了對更多非招商銀行持卡人的業(yè)務覆蓋,從而讓掌上生活App成功構建起一個更加開放的消費金融產(chǎn)品體系,進而成為國民級的消費金融平臺。

智能保舉 首創(chuàng)智能消費金融引擎
消費金融的黃金時代正在來臨,相關機構預計到 2020 年消費金融規(guī)模將突破 8 萬億元,每年獲客增長率超過20%。然而當今市場上消費金融產(chǎn)品品類繁多、良莠不齊,對于消費者來說,如何找到既適合本身又值得信賴的產(chǎn)品成為了一個遍及難題。針對這一“痛點”,掌上生活App6. 0 重磅打造了可實時保舉符合用戶個性消費金融需求的智能消費金融引擎——e智貸。據(jù)了解,用戶打開e智貸即可知曉最大可貸額度,在選擇金額、還款偏好后,系統(tǒng)會自動保舉相關產(chǎn)品并支持“一鍵申請”,非常便捷。
掌上生活App之所以能在業(yè)內首家推出智能消費金融引擎,離不開對大數(shù)據(jù)的深度應用以及實時金融決策平臺的支持。在辦理用戶賬戶、拓展消費場景上,掌上生活App積累了多年的用戶路徑及行為數(shù)據(jù),通過每日 1000 萬次的云端計算,能對用戶進行精準畫像和行為預判。而覆蓋“數(shù)、算、器、端”全流程的實時金融決策平臺則將大數(shù)據(jù)與用戶需求進行了完美連接,不但可以秒級判斷用戶可申請的消費金融額度,還可主動捕捉用戶價值信息、主動捕捉用戶潛在消費金融需求。

多重安適 保障無憂消費金融體驗
作為國內信用卡行業(yè)、消費金融領域的領跑者,招商銀行信用卡為掌上生活App注入了科技金融的基因和銀行級的風控保障,使其成為更多人青睞的消費金融品牌。比擬互聯(lián)網(wǎng)金融公司等其他消費金融企業(yè),掌上生活App采用的是招商銀行信用卡銀行級的風控體系,其提供的全流程風控保障是大部分互聯(lián)網(wǎng)金融公司難以望其項背的。
自掌上生活App創(chuàng)建之初,招商銀行信用卡即在后臺打造了基于移動互聯(lián)生態(tài)的智慧風控體系,不停引入“交易+行為”數(shù)據(jù)進行策略安排,進行實時風險管控。平臺自主構建的客戶設備識別和行為分析體系,依托大數(shù)據(jù)分析技術,實時判斷客戶在管理消費金融產(chǎn)品時的風險,按照風險判斷實時分發(fā)差別的流量辦理、到賬時間策略,以保障客戶賬戶安適。在用戶交易、支付環(huán)節(jié),掌上生活App還具備聲紋、人臉、指紋等多種風險干預手段,以及“一鍵鎖卡”等自主風險辦理功能。此外,掌上生活App6. 0 版本還推出了全新的“安適中心”,用動態(tài)保舉安適功能的設置,對風險事件進行針對性提醒,刷臉驗證、指紋支付、閃電補卡等功能一應俱全?!百J款App很多,但只有掌上生活才能給我銀行一樣的安適感”,有消費者體現(xiàn)。

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