為期五天的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·互聯(lián)網(wǎng)之光展覽會昨天正式落下帷幕。作為年度的互聯(lián)網(wǎng)盛宴，世界互聯(lián)網(wǎng)大會一向被看作是業(yè)界不雅觀察互聯(lián)網(wǎng)應用新潮流、新趨勢的平臺。本年企業(yè)展覽推出的產(chǎn)品熱點主要集中在云計算辦事、人機交互、新零售等關(guān)鍵詞上，除了諸如智能無人駕駛汽車、口袋里的多語種翻譯機、3D打印秦戎馬俑等媒體關(guān)注的網(wǎng)紅產(chǎn)品之外，現(xiàn)場的一個拼團活動，也引起了廣泛的關(guān)注。

據(jù)了解，舉行拼團活動的是位于二號館 2 樓的一家名為鴨梨科技的企業(yè)。展位現(xiàn)場設(shè)有可拼團的禮品，參與活動的用戶只需通過“鴨梨拼趣”小程序，根據(jù)步驟提示，通過創(chuàng)建活動、轉(zhuǎn)發(fā)好友，成功參團便可領(lǐng)取上述禮品。盡管沿用的是一如既往的拼團模式，但卻收獲了不錯的活動效果，更有不少做門店生意的參展商體現(xiàn)了進一步的合作意向。

相較于高冷的人工智能，小程序+拼團的產(chǎn)品模式顯得更接地氣。在大談數(shù)字經(jīng)濟、商業(yè)模式厘革、企業(yè)智慧升級話題的當下，此番的“拼團熱”又帶給我們怎樣的冷思考？

拼的不只是“物”，更是“人”

拼團的前身，其實可以追溯至早些年的團購模式。曾經(jīng)的團購市場風靡一時，千團大戰(zhàn)彼此競爭，，價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)等鋪天蓋地，然而，由于團購平臺高成本的引流使得商家過分聚焦產(chǎn)品或辦事自己的利潤壓榨，而忽略了最重要的消費人群及消費體驗，惡性競爭最后的結(jié)果即是行業(yè)的迅速洗牌與厘革。

如今，隨著以微信為代表的社交經(jīng)濟的興起，以及提倡線上線下渠道融合的新零售的提出，由此衍生出技術(shù)手段與商業(yè)模式的創(chuàng)新，小程序+拼團，則是傳統(tǒng)團購模式被賦予了新活力的產(chǎn)物。

另一方面，作為應用此模式最為廣泛的零售行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中也發(fā)生了巨變。從以百貨商店為中心的實體零售，到以平臺為中心的電商零售，再到以報答中心的社群電商零售，消費方式逐步發(fā)生厘革，消費交易正在從 “物”轉(zhuǎn)移到“人”，零售業(yè)也從交易時代進入到了關(guān)系時代。

作為升級版本的拼團模式之所以如此火爆，歸根于依托的載體變了。以前依托的是平臺的流量，拼的核心是“物”，現(xiàn)在依托的是人與人的連接與關(guān)系，拼的不只是“物”，更是“人”。

“去中心化”成趨勢，社群營銷進入新彎道

過去，在電商和O2O平臺主導的零售模式下，中心化是其素質(zhì)的表現(xiàn)。絕大部分中小企業(yè)需要依托平臺統(tǒng)一流量入口才能保留，此外仍需花費不菲的價格導流，但導入的流量很多時候卻成為平臺的流量，最終企業(yè)還要再從平臺購買流量，如此惡性循環(huán)帶來的是碎片化的銷售額，企業(yè)難以獲得核心的用戶數(shù)據(jù)。比擬傳統(tǒng)電商布局的中心化零售業(yè)態(tài)，“去中心化”的新零售成為了中小商戶發(fā)展的一定趨勢，而以報答本的關(guān)系時代則為“去中心化”奠定了更好的發(fā)展基礎(chǔ)。

基于上述趨勢，以社群營銷為主的社交經(jīng)濟，也進入了發(fā)展的新彎道。社群，是通過興趣喜好所建立的一個圈子；社群營銷，則是通過這個圈子的人對圈子的信任而產(chǎn)生的營銷模式，而此種模式，逐漸成為連接消費者與品牌的最短路徑。

一方面，社群營銷無須像電商一樣精研產(chǎn)品的打磨和引流的策略，它的商業(yè)邏輯以用戶運營為基礎(chǔ)，更看重的是對人的運營，這里面就涉及到社群的互動、交流、包孕社群內(nèi)關(guān)系的處理和具體問題的解決。其次，傳播方式則以口碑分享傳播為主，以報答中心，以報答渠道的模式，產(chǎn)生裂變級的傳播效果。再者，當社群營銷達到必然的積累，人們的消費行為將從被動引導轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c，因為認同產(chǎn)品的效果和品牌的理念而主動消費。

鴨梨拼趣，門店商家的社群營銷利器

按照上文分析，社群營銷將成為中小商戶實現(xiàn)“去中心化”新零售轉(zhuǎn)型升級的重要突破口。那么，社群營銷又該如何玩？文章開篇的“拼團熱”或許就是其中的答案。

鴨梨拼趣，是鴨梨科技旗下的智慧零售營銷工具，同時也是首款針對個體工商戶、零售門店的輕應用小程序拼團工具，它借助微信平臺，讓商家無需注冊公眾號、無需申請支付帳號，只需簡單設(shè)置， 30 秒即可創(chuàng)建拼團活動，通過在社群中轉(zhuǎn)發(fā)分享，能在短時間內(nèi)積累龐大的精準客戶，快速引爆銷量，有效解決零售行業(yè)線上營銷中粉絲獲取和產(chǎn)品銷售的難題。

另一方面，鴨梨拼趣還具備豐富的功能，分享團、傭金團、商品辦理、訂單辦理、物流辦理、產(chǎn)品核銷、訂單評價、支持退貨退款等，讓商家輕松實現(xiàn)產(chǎn)品、活動信息裂變推廣、擴大粉絲傳播、深化用戶沉淀的目的，達到品牌推廣與精準銷售的有效轉(zhuǎn)化。