前文講到為什么做會員體系和應(yīng)該從哪里入手。本篇為續(xù)篇，文中所涉關(guān)鍵信息均已脫敏。

未閱讀上篇文章的伙伴們請看這里：《P2P會員體系從0到1：會員體系的建立該從哪里入手？》

先把當(dāng)時粗略成形的框架貼給大家，下文中將一點點分解。

會員體系框架：

別的要謹記的一句話：所有跳出前置條件講結(jié)果的類比都是耍流氓。

公司配景：公司整體上算是一個集團，下設(shè)獨立核算的四個版塊，目前除了P2P版塊盈利外其他版塊均虧損。P2P當(dāng)前有五個理財類型，除活期理財（投資10日可變現(xiàn)）外，其他產(chǎn)品最短的是90天，同時每個理財產(chǎn)品投資是有上限的。

三、會員體系建立

有沒有人跟我一樣接到任務(wù)就會碰到以下情景“這是XX的，這個樣子就行，照著抄”。

多少“產(chǎn)品人”在做事的時候就跑到競品那去看一下就開始動手畫原型。借鑒可以，但是必然要“知其然，知其所以然”，連結(jié)專業(yè)上的獨立性，同時也是對你所從事職業(yè)最起碼的尊重。個人一直有個想法就是：我必然是公司這方面最專業(yè)的，否則何必花錢請我？既然我是最專業(yè)的就不能人云亦云。

成為會員的條件-會員分級依據(jù)

成為會員的衡量依據(jù)必然要基于階段內(nèi)戰(zhàn)略上對會員體系的核心訴求。

公司沒錢了，再沒進賬大家都得吃土，，這個時候賺錢就是最核心的…公司賬上沒錢了，但投資機構(gòu)再幾個月就要做盡調(diào)了，這時候可能運營數(shù)據(jù)是最關(guān)鍵的…

至于階段內(nèi)戰(zhàn)略核心訴求是什么，大家各自發(fā)揮吧。但必然記得有一點，想措施連結(jié)本身和須要決策人以及行業(yè)市場上的信息對稱，這是所有正確決策的基本前提（我在這里有著血淚史般的教訓(xùn)）。

按照我們平臺自身訴求，分級依據(jù)設(shè)定為：個人賬戶連續(xù)30天的待收金額（不計產(chǎn)品A1）

在此需要考量的有：

分級依據(jù)是否相對公平分級依據(jù)是否覆蓋全部用戶分級依據(jù)是否有漏洞-防作弊、防羊毛黨分級依據(jù)適用性是否較廣-短時間內(nèi)分級依據(jù)不適合大改動

談到會員分級，就會有人聯(lián)想到積分。目前現(xiàn)在市面上P2P平臺中會員、積分體系大概分為幾種：

單一積分體系類型，通過積分值劃分會員等級會員等級和積分等級彼此獨立，無任何干擾會員體系與積分體系融合，兩者彼此滲透、融合

三者各有利弊，通過幾個實例幫手大家理解這個問題。

例：上文中會員判定依據(jù)括號中表白了“不計活期理財”，實際后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計很多投了幾十萬元的活期理財用戶且持有時間大于30天，由于各種原因選擇了活期理財（看重靈活性、缺乏安適感等多種原因）。

上述分級依據(jù)對這部分用戶就不公平（當(dāng)然這里還有其他原因），如果想在評級上公平，則需把在活期理財產(chǎn)品的投資進行換算可對比，通常采用“年化投資金額”，概念等同于年化利率。但隨之而來的是用戶對這個名詞的接受度以及理解能力…

加入積分后，可將投資行為對應(yīng)到相應(yīng)的積分，而通過積分去衡量會員尺度。但這也只是衡量了投資行為這樣一個用戶行為。我們可以將更多的用戶行為對應(yīng)用積分量化，從而從更多維度綜合衡量用戶價值。

單一的參考維度相對粗糙不全面，多維度細分量化每個用戶行為會更細致公平且更加多的層次。

為了便利大家理解再舉例：

當(dāng)一個投資機構(gòu)對某個需要融資的公司需要衡量年營業(yè)額、毛利潤、毛利率、團隊組成結(jié)構(gòu)…評價一個APP的市場表示需要考慮用戶量、日活、月活、日均使用時長、市場占有率…想想周邊女性選擇結(jié)婚對象時是不是會考慮身高、年齡、顏值、工作、車、房…會員等級劃分

會員分級需要產(chǎn)品經(jīng)理拿到數(shù)據(jù)之后用已定衡量尺度進行分析，不雅觀察在各區(qū)間用戶占比？我暫沒發(fā)現(xiàn)被驗證的結(jié)論來指導(dǎo)如何劃分，個人采用金字塔模型來劃分。至于為什么采用金字塔模型這個在這里不適合講，如想了解更深建議看些關(guān)于歷史、社會學(xué)書籍。如下圖所示（由于機密性問題隱去了具體數(shù)值），我個人分析的時候設(shè)置的金額區(qū)間是按照投資數(shù)據(jù)來定的，因為不是等分區(qū)間，所以無法看出具體的規(guī)律，但是如果按等分區(qū)間劃分的話用戶投資金額與人數(shù)之間是呈金字塔狀的。

標(biāo)簽：林芝 鹽城 九江 東營 烏魯木齊