POST TIME:2018-12-03 21:33
格物致知:人在必然的規(guī)矩里生活學(xué)習(xí),而后對(duì)周圍的人事物產(chǎn)生完善的了解和體會(huì)。
設(shè)計(jì)自己就是一門理性的學(xué)科,審美因人而異,成長(zhǎng)的環(huán)境、接觸的事物、個(gè)人的情感會(huì)影響或決定你的愛(ài)好傾向,而設(shè)計(jì)即是探求這背后的共性并加以呈現(xiàn)。好的設(shè)計(jì),只有言之有理才能說(shuō)服別人,對(duì)原理的理解是對(duì)世界的了解和體會(huì)。當(dāng)產(chǎn)品拿到需求開始做設(shè)計(jì)時(shí),如果只是堆疊線框、碼放組件,不考慮任何規(guī)則、邏輯,很可能會(huì)產(chǎn)生一些不協(xié)調(diào)的結(jié)果,臃腫且失衡。
容器容器是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念,在差別設(shè)計(jì)場(chǎng)景下對(duì)容器的定義也不相同。所以,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品、交互設(shè)計(jì)等活動(dòng)前,應(yīng)該先確定好容器邊界。
當(dāng)我們?cè)趶臒o(wú)到有設(shè)計(jì)一款新的產(chǎn)品時(shí),整個(gè)產(chǎn)品即為一款容器;在具體功能設(shè)計(jì)時(shí),一個(gè)頁(yè)面/界面即為容器;在特定設(shè)計(jì)場(chǎng)合,如討論 Banner 欄價(jià)值時(shí),“首屏”、“次屏”即將容器邊界確定為具體物理交互場(chǎng)景的邊界,瀏覽器、移動(dòng)終端的物理界限即為容器邊界。
操作預(yù)期如果簡(jiǎn)單的將容器內(nèi)的元素功能劃分為:信息傳遞和操作。更多的時(shí)候,應(yīng)該讓用戶的操作預(yù)期如你的設(shè)計(jì)預(yù)期一樣。在用戶操作預(yù)期的控制上,有個(gè)基礎(chǔ)的邏輯:即物理結(jié)構(gòu)越豐富,操作預(yù)期越可控。
同時(shí)用戶巴望控制權(quán),想要有“一切盡在掌握”的感覺(jué)??刂聘泻螘r(shí)產(chǎn)生呢,按唐納德?諾曼的說(shuō)法,是評(píng)估鴻溝和執(zhí)行鴻溝被打通的時(shí)候:換言之,系統(tǒng)清楚的告訴用戶系統(tǒng)的當(dāng)前狀態(tài)如何,以及如何通過(guò)操作改變這種狀態(tài)。用戶需要清楚的了解系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài)。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),眼見(jiàn)方為實(shí):系統(tǒng)執(zhí)行的每一個(gè)進(jìn)程都應(yīng)該在視覺(jué)上發(fā)出反饋。每一個(gè)動(dòng)作,從展示隱藏的內(nèi)容到等待中的進(jìn)度條,都必需清晰的表示出來(lái),以便讓用戶了解所有正在發(fā)生的事情。
但越臃腫的物理結(jié)構(gòu),所帶來(lái)的美學(xué)成本也更高。
所以,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),從美學(xué)角度出發(fā),精簡(jiǎn)物理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)今“極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)”風(fēng)潮的趨勢(shì)。但設(shè)計(jì)的同時(shí)還是需要考慮用戶的操作預(yù)期,對(duì)操作預(yù)期的控制及“控制權(quán)”的交付。
交互成本產(chǎn)品可用性測(cè)試最重要的目標(biāo),就是最小化交互成本。
IC=P+M(交互成本=物理行為+心智成本),在這個(gè)簡(jiǎn)單的等式中,,M的增大量大于P的減小量時(shí),是完全分歧算的。
生命周期/保留周期在程序設(shè)計(jì)中,為了安適性、資源的利用率等原因,對(duì)會(huì)話等會(huì)設(shè)定相應(yīng)的生命周期,符合某類觸發(fā)條件即銷毀。
思維慣性人們通常會(huì)選擇需要最小付出的路徑,不但僅出于懶惰,還因?yàn)樗麄冊(cè)噲D高效率的做事,盡可能快速且容易滿足自身多項(xiàng)需求。在思考或解決問(wèn)題時(shí),人們會(huì)在潛意識(shí)中將現(xiàn)狀與過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行匹配,從而做出決定并采取行動(dòng)。在相似的情形下,如果某一行為常常在過(guò)去的經(jīng)歷中取得成功,那么不管有多少選擇(在思想斗爭(zhēng)中,對(duì)比實(shí)踐最多的行為,這些其他選項(xiàng)顯得過(guò)于微弱),該行為會(huì)被再次應(yīng)用。并且結(jié)果也被假定為會(huì)與該行為之前達(dá)到一樣的成就毫無(wú)二致,這時(shí)候,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的期望。這種思考或決策的過(guò)程,即是用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的思維慣性。
這種思維慣性的過(guò)程是通過(guò)內(nèi)隱記憶(Implicit Memory)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。內(nèi)隱記憶是一種長(zhǎng)期記憶,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)被用來(lái)觸發(fā)行為,不需要有意識(shí)產(chǎn)覺(jué)。互聯(lián)網(wǎng)上,用戶通過(guò)過(guò)去使用的網(wǎng)站產(chǎn)生內(nèi)隱記憶,以此來(lái)了解如何與當(dāng)前站點(diǎn)或應(yīng)用進(jìn)行交互。為完成某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行操作時(shí),用戶還會(huì)依靠程序記憶(Procedural Memory):內(nèi)隱記憶的一個(gè)本身,與流程執(zhí)行相關(guān)。當(dāng)一個(gè)任務(wù)被演練多次,它便成為程序記憶的一部分:就好像我們擁有了一種處理這種情況的專用“肌肉”。
我們能不需要有意識(shí)的努力,便可執(zhí)行復(fù)雜的流程能力,一部分原因正是取決于我們的思維慣性即內(nèi)隱記憶和程序記憶。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該考慮充分尊重用戶的思維慣性。