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聚焦爆款產(chǎn)品:360手機成長之路背后的故事

POST TIME:2018-12-03 21:13

 

七夕那天,一段視頻在網(wǎng)上傳瘋了:視頻中男主人公在公司加班至深夜,卻不測地接到了前任的邀約,男主人公的舉動令所有人震驚:用通話配景音模擬了小孩的哭聲,不單順理成章的拒絕了對方的見面請求,更斷絕了日后的任何可能性,堪稱男友榜樣,讓無數(shù)網(wǎng)友動容。

不少網(wǎng)友因故事情節(jié)對短片中的手機功能引發(fā)關(guān)注,其實,片中男主人公所用的手機正是8月31日360手機推出的新機vizza,而小孩的哭聲是該機自帶的通話配景音功能。

360手機vizza

值得一提的是,360手機vizza雖然定位千元機,但關(guān)注度卻不輸任何旗艦機型,外界甚至一直在猜測,360手機vizza或成為千元機市場標桿。在手機硬件成本上升的大環(huán)境下,千元機零售價持續(xù)升高,雖然配置有所提升,但主流軟件對硬件的占用更是逐年攀升,用戶體驗其實并沒有素質(zhì)變革,甚至有所降低。360手機為了改變現(xiàn)狀,一直致力于打造一款真正適合消費者的千元機,而為了更精準的滿足消費者需求,360手機找到多年合作伙伴京東,按照京東去年消費者大數(shù)據(jù)顯示,在千元機各價位段中,700-1000價位段產(chǎn)品相對較少,且消費者關(guān)注度最高的手機參數(shù)是內(nèi)存,基于京東大數(shù)據(jù),權(quán)衡自身技術(shù)后,360手機推出了全新機型vizza。

回想360手機從品牌成立到現(xiàn)在不過短短兩年,卻已在競爭“白熱化”的手機市場成功占據(jù)一眾消費者認知,和市場上炙手可熱的手機品牌并肩,甚至躋身中國互聯(lián)網(wǎng)手機品牌前三,短短兩年時間360手機是如何實現(xiàn)快速成長?與京東合作推出的每一款產(chǎn)品都堪稱市場爆款,背后有哪些故事?

認清優(yōu)勢與不足,定向制定發(fā)展策略

2016年360手機剛剛進入手機市場時,市場已處于一片紅海,但360手機副總裁林嵐堅信:“手機是一個消費品,既然是消費品,就會有一套自身發(fā)展的邏輯,認清自身的優(yōu)勢與不足,再針對性的制定長遠打法,360手機就能夠在眾多手機品牌中脫穎而出。”安適是360手機的企業(yè)基因,也是最大優(yōu)勢;而進入手機市場時間短,品牌認知度較低是360手機面臨的最大挑戰(zhàn)。

依托京東大數(shù)據(jù),以爆款產(chǎn)品樹立品牌形象

精心打造每一款產(chǎn)品,通過情感認同獲得用戶認可是360手機打法之一,但由于缺少消費者訴求的真實數(shù)據(jù),雖然有過硬的技術(shù),但如何打造出精準滿足用戶需求的產(chǎn)品一直是360手機的難題之一。經(jīng)過多方嘗試,360手機開始與京東深度合作,在雙方的共同努力之下,這一難題終于得以解決:360手機發(fā)布新機,會與京東在手機配置、價格、顏色等方面溝通,消費者最關(guān)注的手機參數(shù)是什么?占比別離是多少?360手機用戶里,對手機參數(shù)關(guān)注度排名前幾名的別離是什么?占比達到多少? 京東通過用戶等方面的大數(shù)據(jù)都會給360反饋。360手機主打的大內(nèi)存大電池,甚至是新產(chǎn)品vizza對新顏色的命名,都曾受到京東建議的影響。

至于為什么與京東有如此深度的合作,360手機副總裁林嵐告訴我們:“選擇合作伙伴,要看兩點,一個是價值不雅觀是否匹配,一個是能否達到優(yōu)勢互補。京東一直期望給消費者提供更好的購物體驗,這一點在京東全力構(gòu)建物流體系就能夠看出,而360手機為了給消費者提供更好的產(chǎn)品體驗,也是不停的打磨技術(shù),投入時間,所以兩者在價值不雅觀上十分匹配;別的,京東是最大的3C線上銷售平臺,龐大的用戶大數(shù)據(jù)優(yōu)勢可以與 360手機攜手共同成長,滿足廣大消費者需求,兩者能夠在很大程度上達成優(yōu)勢互補?!?/p>

提到京東,360手機副總裁林嵐還曾有感而發(fā):“做手機這么多年,我能深刻的體會到京東是一家極具責任感的企業(yè),手機廠商面臨銷售困難時,很多線上渠道都會直接讓手機廠商讓利,但京東紛歧樣,京東會和手機廠商站在一起分析問題,解決問題,在面對市場壓力的時候,選擇與廠商共同面對甚至逆境扶持,所以京東一致強調(diào)的‘永謙卑!不作惡!求共贏!’不只是說,更是實際踐行,這一點讓我非常感動?!?/p>

爆款產(chǎn)品頻出,躋身中國互聯(lián)網(wǎng)品牌第三

360手機旗下產(chǎn)品不久不多,但幾乎每一款產(chǎn)品都能成為市場爆款機型,其中原因一直被外界揣測。360手機推出的第一款N系列產(chǎn)品N4,當時的預(yù)約量突破120萬,上市兩個月,京東好評度一直維持在98%居高不下,這對于千元機來說十分難得,而N4獲得成功的原因就是真正的將精準消費者需求完美落地。京東2015年下半年用戶調(diào)研數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶最在乎的手機參數(shù)之一是內(nèi)存,所以建議急需塑造差異化產(chǎn)品認知的360手機以大內(nèi)存為產(chǎn)品賣點,而360手機自己擁有過硬的技術(shù)實力,在短時間內(nèi)真的推出了千元機市場首款4G內(nèi)存手機,成功占領(lǐng)千元機大內(nèi)存市場,獲得一眾消費者好評。時至今日,大內(nèi)存依舊是360手機賣點之一,也成為360手機最具辨識度標簽之一。

標簽:烏魯木齊 東營 林芝 鹽城 九江



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