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什么樣的產品,才是“堅不成摧”的?

POST TIME:2018-12-03 21:06

 

本文作者:朱百寧,微信公眾號:自傳播實驗室。作者為前百度品牌總監(jiān),著有《自傳播》一書,現(xiàn)為知名企業(yè)培訓導師及品牌顧問。

一句話說清、一張圖講透,即所謂的“簡單”,是駕馭了事物素質的表現(xiàn)。

在產品領域,“簡單”同樣也是素質——簡單是優(yōu)秀產品的素質,也是標識表記標幟。

并且,如果一個產品在保證優(yōu)秀體驗的前提下,同時做到了簡單到不能再簡單,即所謂的“極簡”,那這個產品就極其強大,甚至堅不成摧、很難被顛覆。

今天,我們來深入探討下這個話題。

先說說iPhone和微信

說起優(yōu)秀的、強大的產品,自然避不開蘋果的iPhone、iPad,也必需要談到我們的國民應用——微信。

毋庸置疑,蘋果是一家偉大的公司。蘋果所推出的iPhone、iPad都是偉大的產品,這些產品受到全世界各民族、各階層人們的熱愛和追捧。

究其原因,除了蘋果在極簡設計風格上的表現(xiàn)——看起來很“標致”之外,更重要的是,極簡在其產品體驗和交互上的充分展現(xiàn)。

我們看到,蘋果的產品非常易用。就連一兩歲的小孩以及年邁的白叟,居然都能迅速上手,甚至是無師自通。

這是因為,iPhone在發(fā)布伊始,就創(chuàng)新地采用了簡單而強大的交互——觸摸屏技術。

觸摸屏技術比擬之前大部分手機所采用的“物理鍵盤+標的目的鍵/軌跡球”的交互來說,是一種極簡的、直不雅觀的交互方式,這非常符合人們的認知和操作習慣。

使用了觸摸屏技術,“要操作哪里,就直接用手指點哪里”——這就很簡單、直不雅觀,甚至到無法再被簡化的程度。

此外,iPhone手機正面唯一保存的物理鍵——Home鍵,,在滿足了“一鍵返回/退出/解鎖”等需求之下,做到了極簡。兩個鍵、三個鍵多余,一個鍵不留又未便利。

由此可見,就剩這一個鍵,同樣是到了無法再被簡化的程度了。

在堅果Pro手機的發(fā)布會上,一直以創(chuàng)新和顛覆形象示人的老羅也坦言,關于這個Home鍵已經沒有什么創(chuàng)新空間了。所以,他們就無奈地采用了和iPhone同樣的設計——一個圓形的物理Home鍵。

除此之外,蘋果還有很多極簡的、無法再簡化的產品設計,這些極簡卻優(yōu)秀的體驗,讓蘋果獲得了霸主的地位,一時間很難被顛覆。

不能顛覆,那只能模仿。結果是,現(xiàn)如今很多品牌的手機、平板以及條記本產品,都成了蘋果的模樣了。

在“極簡設計”這一點上,在駕馭“簡單這個終極、強大的力量”方面,微信之父張小龍有著同樣深刻的認識,并將這種思想表現(xiàn)到了微信的產品設計傍邊。

幾年前,微信剛推出著名的“搖一搖”功能,用戶量和活躍度便飆升。

馬化騰就給張小龍發(fā)了一封郵件,說“搖一搖”真的很好,要防止競爭對手抄襲。為什么不把預先該想到的都想進去,讓別人想模仿的時候都沒有措施進行微創(chuàng)新呢?”

張小龍回復說:“微創(chuàng)新是永無止境的,別人總可以加一點東西來跟你紛歧樣。但是,我們這個功能已經做到最簡化?!?/p>

在張小龍的產品哲學中,同樣也認為“復雜的東西都是脆弱的,極簡才能不被超越”。

在這種理念的指導下,微信做到了絕大部分產品難以企及的高度。

下面,我們來進一步分析下,為什么簡單的產品是強大的,甚至是無敵的?

為什么要簡單?

1.簡單,是人類文明的發(fā)展標的目的,也是全人類要解決的主要課題

無論是汽車、火車、飛機等交通工具的發(fā)明,還是無線電通信技術、互聯(lián)網技術的普及,所有這一切,都是在讓人們的生活變得更簡單、更便捷。

人們再也不消舟車勞頓、奔走風塵,也不消飛鴿傳書、烽煙報信了。

2.簡單,易于認知、符合人性

人天生喜歡并易于理解和掌握簡單、直不雅觀的東西。

這是因為,人是進化的產物,哪種信息和操作方式在人類發(fā)展歷史中出現(xiàn)的時間長,人們處理此類信息的能力就越強。

千百年來,人們一直是用手去觸摸、把持物體的,也很熟悉“搖、晃”這樣的動作。

因此,與之對應的iPhone“觸摸屏”、微信“搖一搖”等交互方式,就很容易被人們理解。

除了產品的交互操作之外,就像我之前在《為何雷軍的“風口”、王興的“下半場”很火,而你老板的不雅觀點卻不行?》中談到的,連思想不雅觀點的流行,也需要做到簡單。

有人分析了哲學家名字長短與知名度之間的關系,居然發(fā)現(xiàn)名字越簡單,知名度就越高。

3.簡單的事物,難以被顛覆

除了前面提到的iPhone和微信的例子,還需要談談搜索引擎和百度貼吧。

在互聯(lián)網行業(yè)十幾年的發(fā)展歷程中,各種新的產品和熱點、風口一直是連綿不停、起起伏伏。

但我們發(fā)現(xiàn),有一種產品卻能在這十余年的時間中,一直連結堅挺,掌控該產品的企業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展,這個產品就是——搜索引擎。

盡管搜索引擎背后的技術和細節(jié)在不停演進,但其“一個搜索框+按鈕”的產品形態(tài)幾乎沒有變——因為這個已經極簡了,沒法再簡化了。

標簽:東營 烏魯木齊 林芝 九江 鹽城



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