POST TIME:2018-12-03 17:56
內(nèi)容為王的時代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值已無需多言。幾乎所有的內(nèi)容平臺都面臨這樣一個問題:如何讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn)在用戶眼前,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升用戶對產(chǎn)品自己的好感度和黏性。
內(nèi)容傳播,這是內(nèi)容運營的最后一個重要環(huán)節(jié)。內(nèi)容傳播分為兩個出口,第一個是產(chǎn)品內(nèi)部傳播,即將內(nèi)容發(fā)布在產(chǎn)品內(nèi)容模塊中;第二個是外部渠道傳播,即把內(nèi)容擴散到社交媒體、其他平臺上,形成鏈式傳播效應(yīng)。
產(chǎn)品內(nèi)部傳播內(nèi)容的產(chǎn)品內(nèi)部傳播包羅自由流動、精品保舉、消息推送、權(quán)重排名主要四種運營形式,,這背后都需要產(chǎn)品機制上做必然的支撐。
(1)自由流動
自由流動,指的是任由內(nèi)容發(fā)布在產(chǎn)品的內(nèi)容模塊中,不做人工干預(yù),由用戶自主發(fā)現(xiàn)和閱讀內(nèi)容,而且主要受既定的產(chǎn)品機制影響進行傳播。好比百度貼吧的帖子發(fā)布后,根據(jù)時間先后挨次呈現(xiàn)在吧內(nèi),當有用戶頂帖回復(fù)時會讓帖子出現(xiàn)在吧內(nèi)最頂部。知乎的回答根據(jù)用戶點贊機制進行流動,當用戶對一條內(nèi)容進行點贊后,這條內(nèi)容將出現(xiàn)在該用戶的粉絲的timeline上。內(nèi)容自由流動的機制主要有時間先后挨次、最新回復(fù)、關(guān)注者點贊幾種常見形式。
(2)精品保舉
精品保舉是內(nèi)容運營常用的一種機制,由內(nèi)容運營人工挑選合適的內(nèi)容在運營位上進行保舉,被保舉的內(nèi)容通常能夠獲得更多的關(guān)注。好比蘋果APP Store在新年上班第一天,推出了「節(jié)后作息調(diào)整」和「擁抱工作」兩個專題,對時間辦理、工作效率類的精品應(yīng)用進行了集中保舉,正好符合上班族的需求。精品保舉的主要運營手段包羅開辟大流量入口的保舉位、內(nèi)容置頂、特殊標簽等。
(3)消息推送
消息推送是移動互聯(lián)網(wǎng)時代被廣泛運用的一種運營手段,在APP里叫Push或者浮層彈出,在PC互聯(lián)網(wǎng)時代叫站內(nèi)信或者桌面彈窗。消息推送是最強有力的運營手段之一,原因就在于其信息呈現(xiàn)的優(yōu)先性和強制性,能夠最大程度吸引用戶的注意,所以效果比較好。但由于很多產(chǎn)品濫用推送,導(dǎo)致現(xiàn)在用戶對消息推送的敏感度有所降低。
(4)權(quán)重排名
權(quán)重排名是通過對內(nèi)容進行多維度數(shù)值評價,根據(jù)必然的邏輯對內(nèi)容的排序進行重組調(diào)控。好比小米應(yīng)用商店里的下載榜、飆升榜、新銳榜,別離從總下載量、單位時間內(nèi)的下載量、全新優(yōu)質(zhì)APP等多個維度進行榜單保舉,進入這個榜單的應(yīng)用也將擁有更集中的曝光機會。權(quán)重排名的好處在于能夠發(fā)掘新興有潛力的高價值內(nèi)容,能夠?qū)﹂L尾內(nèi)容起到保舉的作用,制止用戶在榜單中看到的總是微信、QQ、支付寶這幾款國民應(yīng)用。
與此類似的還有簡書的新上榜、日報、 7 日熱門、 30 日熱門機制,隨著簡書首頁的內(nèi)容量越來越大,信息流動速度越來越快,權(quán)重排名的機制能夠幫手優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更持久的曝光機會,制止被信息快速流動沖刷下去。
外部渠道傳播產(chǎn)品內(nèi)部傳播渠道始終受限于用戶量的規(guī)模,而外部渠道尤其是社交媒體由于用戶覆蓋面的多樣性和規(guī)模,能夠產(chǎn)生更大的傳播量。外部渠道傳播主要包羅社交媒體平臺和內(nèi)容聚合平臺兩個。
(1)社交媒體平臺
現(xiàn)在幾乎所有的APP都有分享內(nèi)容到社交媒體平臺的功能,大家都希望本身的內(nèi)容能夠借助社交紅利有更大的發(fā)作力,形成伴侶圈刷屏爆文。
社交媒體平臺的內(nèi)容傳播分為原生內(nèi)容傳播與社交媒體內(nèi)容同步,原生內(nèi)容傳播即用戶從產(chǎn)品內(nèi)部分享鏈接出去,這種形式的好出在于通過在也內(nèi)容頁面植入產(chǎn)品下載入口可以起到內(nèi)容拉動下載的目的。
另一種社交媒體內(nèi)容同步值得是將內(nèi)容在微信公眾號、微博文章這種社交媒體自有的內(nèi)容生態(tài)中發(fā)布,這種形式的好處在于幾家社交媒體不管是微信還是微博,都對自由內(nèi)容生態(tài)內(nèi)的內(nèi)容賦予了較高的權(quán)重,能夠更順暢地流通,好比微信對外部鏈接在伴侶圈內(nèi)分享到必然量級就會限制其展示。
借助社交媒體平臺的內(nèi)容傳播需要考慮社交平臺的特點,從標題策劃、內(nèi)容呈現(xiàn)形式下功夫,使之能充分用上平臺的傳播勢能。
(2)內(nèi)容聚合平臺