注：這是一篇來自 medium 的譯文，文中詳細(xì)列舉了做用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)需要了解的 18 件事；雖然是國外的內(nèi)容，但是對(duì)希望做用戶體驗(yàn)的童鞋依然有參考意義。

我在 40 歲時(shí)改變了我的職業(yè)生涯，成為了一名UX設(shè)計(jì)師。 2014 年，我在澳大利亞悉尼完成了一個(gè)為期 3 個(gè)月的UX設(shè)計(jì)課程。課程完成后，，我仍然有很多東西要學(xué)。三年后回頭看，這些都是我剛開始做UX設(shè)計(jì)師想知道的事情。

首先，對(duì)本身的技能和能力要有信心。以你本身的風(fēng)格工作，而不是一味地追隨別人。開拓你本身的設(shè)計(jì)之旅是至關(guān)重要的，不要被別人的所作所為所擺布。

追隨別人的風(fēng)格，你可能成為一名好的設(shè)計(jì)師。但是開拓你個(gè)人的設(shè)計(jì)風(fēng)格，你可能成為一名偉大的設(shè)計(jì)師。

經(jīng)過三個(gè)月的課程后，你可以把“UX 設(shè)計(jì)師”作為你在LinkedIn上的個(gè)人資料的職位頭銜，但你也會(huì)對(duì)此產(chǎn)生質(zhì)疑。如果你覺得本身是個(gè)門外漢，別擔(dān)心——這很正常。接受它，然后花時(shí)間學(xué)習(xí)更多關(guān)于設(shè)計(jì)和數(shù)字世界的工作。要有耐心，給本身幾年的時(shí)間去詳細(xì)了解它。不要急于求成。

誠實(shí)面對(duì)你的工作經(jīng)驗(yàn)。沒有什么比遇到一個(gè)擁有一年用戶體驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)和“高級(jí)UX設(shè)計(jì)師”頭銜的人更糟糕的了。

什么是產(chǎn)品經(jīng)理? 什么是軟件測試員? 什么是iOS開發(fā)人員，她/他與android開發(fā)人員有何差別? 其中一些職位比較明顯，但列出來會(huì)很多。下面是入門指南:

產(chǎn)品經(jīng)理：調(diào)查、選擇和鞭策業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)。

軟件測試工程師：軟件測試工程師職責(zé)包孕監(jiān)控軟件工程過程和確保軟件質(zhì)量。

技術(shù)總監(jiān)：技術(shù)總監(jiān)將有助于建設(shè)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力，并與客戶、設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員協(xié)作，在定義和塑造產(chǎn)品方面發(fā)揮著巨大的作用。

投資組合經(jīng)理：一個(gè)數(shù)字投資組合經(jīng)理幫手你做出正確的調(diào)用，這將為你的產(chǎn)品增加有意義的改進(jìn)。

業(yè)務(wù)分析師：業(yè)務(wù)分析師是分析組織或業(yè)務(wù)領(lǐng)域并記錄其流程或系統(tǒng)、評(píng)估業(yè)務(wù)模型或擁有技術(shù)的人。

前端開發(fā)人員：前端開發(fā)主要關(guān)注于在瀏覽器中首先呈遞給用戶的內(nèi)容。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站的外不雅觀、整體感覺和最終界面的設(shè)計(jì)。

后端開發(fā)人員：創(chuàng)建網(wǎng)站、軟件或信息系統(tǒng)的邏輯后端和核心計(jì)算邏輯。

網(wǎng)頁開發(fā)人員：專門開發(fā)在網(wǎng)頁瀏覽器上運(yùn)行的應(yīng)用程序的程序員。

首席數(shù)字官：通過將傳統(tǒng)的“模擬”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槔矛F(xiàn)代在線技術(shù)的潛力來鞭策公司業(yè)務(wù)增長。

很多企業(yè)都在做“敏捷”辦理，但并不是所有的都做得很好或很合適。

“敏捷是在不確定和動(dòng)蕩的環(huán)境中創(chuàng)造和應(yīng)對(duì)變革的能力”(敏捷聯(lián)盟)

在 2001 年初，當(dāng)時(shí)有 17 名軟件開發(fā)人員在猶他州的Snowbird聚會(huì)，“敏捷”一詞被應(yīng)用于收集方法的集合用來討論他們的共同的想法和各種軟件開發(fā)方法。

這些價(jià)值和原則都是在宣言中提出的。宣言指出，通過他們的工作，他們已經(jīng)達(dá)到了有共識(shí)的價(jià)值:

個(gè)體和交互          勝過   過程和工具

可以工作的軟件   勝過   面面俱到的文檔

客戶合作             勝過   合同談判

響應(yīng)變革             勝過   遵循計(jì)劃

（雖然右項(xiàng)也具有價(jià)值，但左項(xiàng)具有更大的價(jià)值）

作為設(shè)計(jì)師，你需要接受批評(píng)。對(duì)你的設(shè)計(jì)工作的建設(shè)性批評(píng)是你最好的成長方式。學(xué)會(huì)尋求批評(píng)，不要把別人對(duì)你的批評(píng)放在心上。在需要的地方進(jìn)行反復(fù)的設(shè)計(jì)，并反復(fù)進(jìn)行這個(gè)過程。接受批評(píng)是一種快速承受失敗并繼續(xù)前進(jìn)的好方法。

Tanner Christensen寫了一篇關(guān)于“什么時(shí)候我們應(yīng)該忽略批評(píng)”的文章。在這篇文章中，他引用了邁克·戴維森(Twitter前設(shè)計(jì)副總裁)的一句名言:

你應(yīng)該把別人對(duì)你的批評(píng)當(dāng)作自我調(diào)查或探索，而不是對(duì)本身的否定。

當(dāng)你在一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里面，你也需要對(duì)團(tuán)隊(duì)作品給出本身的合理反饋。

在你作出判斷之前，你需要對(duì)特定設(shè)計(jì)要解決的問題有一個(gè)詳細(xì)的了解。

一旦你對(duì)設(shè)計(jì)配景和存在的問題有了詳細(xì)的了解，你就可以對(duì)設(shè)計(jì)存在的問題想出應(yīng)對(duì)之策。當(dāng)你給予反饋的時(shí)候，你需要考慮對(duì)象是誰。每個(gè)設(shè)計(jì)師各方面性格是差別的，你和每個(gè)人的關(guān)系也會(huì)差別。在給予設(shè)計(jì)反饋時(shí)要有一點(diǎn)交際手段。Mike Davidson給出了一些建議:

一個(gè)好的經(jīng)驗(yàn)法則是: 如果一個(gè)問題對(duì)你來說很簡單，你可能還沒有完全理解它。你覺得可以，但你可能不會(huì)。

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