網站沒人管可以找網站托管網總管，但是自己的產品服務不會營銷，賣不出去，那就真的愛莫能助了。   　　營銷需要面對客戶形形色色，如何察言觀色，把公司的產品或者服務銷售出去，就需要每一個營銷人員掌握一點營銷心理學。特別在人口大國中國，消費群體差異性巨大，面對不同類型的客戶，就要根據客戶的年齡、性別、層級、區(qū)域等特征，有的放矢的采取不同的營銷方式。在當下中國最具市場潛力的消費群體是80后、90后的年輕人群，分析掌握他們的消費心理特征，是新時代的營銷人員具備的必備技能。 　　80后一代消費心理特征可以歸結為三個方面:   　　一、樂觀消費主義，敢于冒險,消費目的更強調追求快樂、享受生活，而非傳統(tǒng)的“成就感”。   　　二、注重對個人價值的體現，而對關系消費、情感消費關注度降低。   　　三、重品牌，重時尚，并愿意為此付費，對低價產品的解讀可能不再是“劃算”，而是“不夠檔次”。營銷人員應當針對80后獨生子女消費特征制定相應的營銷策略，產品推廣以“享受生活”、“個人價值實現”和“品質、檔次”為主。   　　90后消費特征是追求商品或服務的附加屬性   　　90后消費者和已近步入而立之年的80后消費者又有不同，90后是將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對商品的情感性、炫耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。 　　另一方面，90后購買方式也產生了很大的變化。90后他們更喜歡通過網絡購物，所以針對90后消費者的心里特點，營銷人員要重視互動式體驗營銷、個性化的限量營銷和自我式的網絡購物三種策略。   　　隨著80后崛起、90后進入職場，他們進入職場是為了自我價值的實現而不是為了生存，他們普遍不愿在巨大壓力下工作與生活。他們更渴望過一種舒適慢節(jié)奏的生活，于是一個隨著經濟與生活水平的發(fā)展逐漸衍生出來的新的族群—PL族就應運而生。P代表完美(perfection)、L代表休閑(leisure)與慢生活(low life)。   　　不管是80后、90后還是面對其他年齡層次的消費者，營銷者與客戶最健康的關系，都好似戀人一樣，由營銷員“追求”客戶，是“將心比心”從客戶的內心真正的需求出發(fā)。不僅僅是營銷人員對顧客需求的了解，更強調與顧客深入的溝通、互動，進入顧客的內心世界，使營銷創(chuàng)意真正能與顧客達到心靈的共鳴。   　　以上是網站代運營公司網總管為營銷者提供的如何把握當下中國社會80、90后消費者的心理特征。掌握上面幾點，就能更好的把自己的產品和服務營銷給中國80、90后消費者們。

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