400電話對外宣傳出去以后肯定會有很多用戶撥打進來，不過一旦出現(xiàn)400電話打不通，這該怎么辦?

　　遇到400電話打不通的情況，我們要查處原因所在。去代理商那里了解綁定號碼是否有錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號的。號碼占線或無法接通，是不是欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等情況。

　　設(shè)置的呼叫等待時間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒。400電話欠費(將聽到欠費提示音)主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)。綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域，或者是接聽時段設(shè)置錯誤。

　　當我們查明原因以后，就可以解決這個問題，從而更好的使用400電話。