POST TIME:2016-08-05 13:11
400電話是如何在各行企業(yè)中一路走紅,成為一個企業(yè)的重要性標志引領企業(yè)的發(fā)展,成為標配客服電話的?是什么原因造成呢?
400電話擁有一定的權威性,會給客戶帶來安全感,相比較而言,人們會更愿意選擇與擁有400電話的公司合作。一方面,400電話具有品牌效應,無意間會給企業(yè)樹立良好的形象。在400電話興起之時,只有一些大型企業(yè)辦理400電話,所以長期以來人們已經(jīng)形成一種觀念:應用400電話的企業(yè)有實力、值得信賴;另外400電話可以終身攜帶,不管是公司喬遷新址,或是開設分公司,都不用變更企業(yè)400電話申請?zhí)柎a,便于客戶及時與企業(yè)取得聯(lián)系,400電話已經(jīng)作為一個企業(yè)的名片,它像是一個企業(yè)的象征?! ?/p>
400電話在提升公司形象方面具有立竿見影的效果。同樣是刊登廣告,如果企業(yè)在廣告頁面刊登全國唯一的免區(qū)號聯(lián)通400企業(yè)總機號碼,客戶免長途費,而且這個號碼與企業(yè)終身綁定,會給客戶帶來安全感和信任感。400電話不容易占線,便于客戶及時聯(lián)系,這就為企業(yè)避免了客戶的流失。擁有400電話的公司會給客戶留下“正規(guī)大公司”的良好第一印象,而且大大降低了客戶的通話費用。開通400電話即刻擁有企業(yè)自己的呼叫中心,可以大幅度提升企業(yè)的管理與服務。
應用400電話為客戶節(jié)省長途通話費用,不僅可以體現(xiàn)企業(yè)客戶第一的服務理念,又在客戶心中樹立了專業(yè)、實力、服務至上的企業(yè)形象??蛻粲涀∑髽I(yè)400號碼,就等于記住了企業(yè),這樣可以避免員工的離職給企業(yè)帶來的客戶流失??傊?,400電話會給企業(yè)帶來意想不到的收獲,辦理400電話不是一兩個企業(yè)的需要,這將成為眾多企業(yè)發(fā)展的需要?! ?/p>
400電話將逐漸成為一個企業(yè)的敲門磚,現(xiàn)在,電子通訊或是網(wǎng)絡通訊越來越發(fā)達,很多企業(yè)在自己網(wǎng)站上留下了不同的聯(lián)系方式,包括客服熱線、QQ號碼、電子郵箱、MSN等,殊不知,這樣雜亂的聯(lián)系方式會給可不留下一種不信任感,沒有主見,其實只要一個400電話,一切問題都可迎刃而解。隨著社會快節(jié)奏的發(fā)展,人們越來越講究效率,一通400電話只需幾分鐘,就可以連通企業(yè)與客戶間的關系,方便、簡潔。聲音是有生命的,在電話中,可以通過聲音向客戶傳達你的微笑、你的誠意,不斷與客戶互動,取得客戶的信任,建立深厚的友誼。通過電話,企業(yè)可以更詳細、更深入的了解客戶的需求,及時為客戶解決難題,達成協(xié)議。