現(xiàn)在的企業(yè)對于自身的產(chǎn)品真是做得越來越好了，但是面對于現(xiàn)在的社會中的各種用戶單單只是做好產(chǎn)品質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，還要有一個非常強(qiáng)的通訊工具，來幫助企業(yè)尋求更好的發(fā)展，為企業(yè)增添品牌形象，所以現(xiàn)在才會有如此多的企業(yè)都辦理了400電話。400電話不只是為了方便用戶與企業(yè)之間的溝通，還讓用戶與企業(yè)之間的通訊工作變得越發(fā)的簡單，方便，還能讓企業(yè)在同行業(yè)當(dāng)中更上一個檔次。也因此，企業(yè)對于400電話的度度認(rèn)可導(dǎo)致通訊市場的火熱。
隨著全社會市場環(huán)境的變化，用戶也有了各種各樣的不同需求，比較一些大量產(chǎn)品的同質(zhì)化及對于企業(yè)的認(rèn)同感，讓一些企業(yè)不光只是全心全意的做好自己的產(chǎn)品，還為自己的產(chǎn)品添加了一些附加值。品牌對于一個企業(yè)是看不見的東西，但是對于企業(yè)的影響卻是顯然易見的，現(xiàn)在的消費(fèi)者在市場上眾多同質(zhì)化的商品當(dāng)中，原本自身根本不了解產(chǎn)品，那他們是靠什么來購買公司的產(chǎn)品的，那么就是靠一個公司的品牌影響力。400電話是企業(yè)做為全國推廣宣傳的一款客服熱線，那么它就能夠起到為企業(yè)提高品牌影響力的作用，企業(yè)辦理400電話業(yè)務(wù)為營銷工作鋪路。消費(fèi)者看到具備有400電話的公司自然會主動去咨詢公司，從而引發(fā)下一步的消費(fèi)動作。