大家都應該知道，每一項業(yè)務都有著比較多的功能，如果說想要吸引客戶的話，就要看一下這一項業(yè)務，里面有著哪些比較關鍵的功能，能夠為自己的客戶提供一些比較大的指導和幫助作用，而且在一些比較重要的時候能夠起到非常好的影響，使得自己客戶所要進行拓展的行業(yè)，有一個比較好的方式融入進去。在很多的時候，公司所運用比較廣的一項業(yè)務就是400電話，在日常接待一些咨詢的客戶的時候，會起到非常大的幫助作用，而且所涉及到的成本也并不是很高。
　　相信大家一定比較想要知道400電話這樣一項業(yè)務里面到底具有哪些比較好的功能吧！說實話，這樣的一項業(yè)務里面具有著非常多的功能，能夠達到二三十個左右，但是里面一些比較關鍵的功能還是有著自己非常獨特的地方，能夠在企業(yè)接待前來進行咨詢，人們的過程中有一個比較好的發(fā)揮，而且還能夠給人們以人性的感覺，所以說，這樣的一些功能還是非常值得提倡的。
　　在400電話是一項業(yè)務里面最主要的一個功能，包括系統(tǒng)語音進行相應的導航，可以直達的人們怎樣進行相應的咨詢，比如說人們可能咨詢的問題比較詳細，就要具體到一些比較重要的部門，所以說系統(tǒng)就會進行及時的知道告訴人們按哪一個鍵才能夠轉(zhuǎn)到這一個部門，因此，人們會比較中意這一項功能，畢竟能夠給人們起到非常好的知道作用，使得人們在打電話的時候也能夠知道應該怎么做。另外，人們在進行咨詢的過程中，還會自動的進行錄音，使得整個過程，都能夠在企業(yè)里面搜索得到，如果說出現(xiàn)一些問題的話，可以進行及時的查詢，因為這樣的一些音頻可以保留在一年以上。
　　在這樣的一項業(yè)務里面，如果相應接待的人員因為比較忙，沒有接到一些客戶的電話，就會進行自動的留言，如果說有時間的話，這些人員會及時的進行撥打，使得客戶們所提出的一些問題有一個比較好的反饋，這樣的一項業(yè)務能夠使得很多客戶感覺到比較欣慰，而且更愿意在自己的公司里面購買相應的產(chǎn)品，在平常的接觸里面也會留下一個非常好的印象。當然這一項業(yè)務還有其他的一些非常重要的功能，如果人們想要進行了解的話，可以去相應的網(wǎng)站上進行瀏覽。