通訊用具不斷的變化，通信質(zhì)量也一步步得到提升，隨之而來的，同樣是日趨成熟的售前售后服務(wù)，通訊正用它便捷的通信方法改變著我們的生活。現(xiàn)在，每一個(gè)企業(yè)，個(gè)人都擁有自己的電話，然而對(duì)于我們的需要來說，一個(gè)固定的號(hào)碼往往難以承擔(dān)跨省跨地區(qū)的通訊，因此需要及時(shí)換號(hào)，這也就導(dǎo)致了企業(yè)服務(wù)的不便，很可能因此損失一大部分的潛在客戶。近幾年，400電話成為眾多企業(yè)必備的電話形式，這是一種通過讓主叫和被叫人分?jǐn)倶I(yè)務(wù)而形成的企業(yè)獨(dú)特的來電方式，當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)聯(lián)通分大型企業(yè)都已經(jīng)使用，這種模式讓主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，而被叫則需要支付所有來電接聽上的費(fèi)用。

　　400電話最大的特點(diǎn)無疑是它的獨(dú)特性，企業(yè)可以在同一個(gè)400電話號(hào)碼上綁定多個(gè)企業(yè)號(hào)碼，而對(duì)外公布只需要一個(gè)號(hào)碼即可，大大提升辦公效率。因?yàn)檫@樣一來不僅可以免除由公司搬家或其他原因?qū)е滦枰鼡Q公司原有電話的時(shí)候，400號(hào)碼就可以不用更換，所需要做的就只是把400號(hào)碼下綁定的電話換一下就行了，完全可以避免業(yè)務(wù)的流失。老客戶所記下的這個(gè)號(hào)碼依然可以撥通，并且終生不會(huì)變，另外，值得提醒的一點(diǎn)，400電話可以綁定的號(hào)碼有多種形式，不論是手機(jī)號(hào)碼或者座機(jī)號(hào)碼通通適用。

　　除此之外，使用400電話的好處也會(huì)讓你在很多方面節(jié)省一大筆費(fèi)用。我們知道企業(yè)的發(fā)展離不開宣傳，在這樣一個(gè)由廣告支配著消費(fèi)者消費(fèi)傾向的時(shí)代，宣傳費(fèi)用也就成為了一個(gè)企業(yè)不得不去承擔(dān)的，這也是一個(gè)必須做的業(yè)務(wù)，但是一旦需要從頭再次開始，這種宣傳無疑變得難度更高，而400電話的作用就在這之中體現(xiàn)出來了，你所擁有的老客戶資源不會(huì)流失，不必在每次換號(hào)之后逐一通知老客戶，也就是這樣，這種終生一個(gè)號(hào)碼的電話受到各個(gè)公司的青睞。

　　不僅如此，400電話還有很人性化的方面，這一點(diǎn)在公司名片上便有所體現(xiàn)，它是有聲的名片，即在客戶撥通電話的時(shí)候也就能夠明確自己所需要的服務(wù)，既方便了他人也方便了自己。就是這樣一個(gè)專門為擁有多個(gè)電話的單位而出現(xiàn)的400電話，讓我們知道，生活還能如此便捷。