之前企業(yè)對外的宣傳電話大部份都是電信的固定電話，主要是之前沒有針對企業(yè)的的專用通訊工具，而且固定電話對于外地的用戶撥打并不方便，而且外地的用戶撥打付費也比較高，如果只是咨詢一個普通的電話，撥打一下企業(yè)電話就需要支付多額的長途費用，從而有很多的用戶可能就不會打了，那么企業(yè)現(xiàn)在采用了400電話以后，由于這種電話采用的是雙向分攤付費方式，特別是對于撥打的用戶來說，只需要支付當?shù)厥性捹M即可，給撥打者也不會帶來很多的高額費用。
    在起初企業(yè)在提供電話的時候通常都是固話，而固話是需要專業(yè)電信人員進行布線安裝的，而且對于一些已經(jīng)裝修好的辦公場所重新布線安裝可能就會帶來了外觀上的影響。但是企業(yè)如果選擇400電話的話，就不存在這些問題了，因為400電話并不需要進行安裝，它是一種電話轉(zhuǎn)接服務(wù)，不需要任何的布線和硬件安裝，只需要將接聽電話的號碼與400電話進行綁定就可以使用了，所有撥打過來的來電都會通過轉(zhuǎn)接功能轉(zhuǎn)接到綁定的號碼上去。
    因為400電話的審核標準越來越嚴格，雖然說手續(xù)比以前是麻煩了許多，但是如果通過網(wǎng)上直接辦理的話也是相當?shù)目旖莸?，只要用戶提供的資料全部真實，就可以將這些資料全部在線提交到運營商的平臺，而且在線提交的資料運營商審核的也比較的快，只要審核成功就算是開通成功。
    400電話在使用的過程中，不像之前的通訊工具會有一些通話費用上的擔心，因為這就是一個具有企業(yè)針對性的通訊工具，所以能夠保證在電話費用的分攤方面有相關(guān)的規(guī)定，對于所有的用戶所帶來的話費壓力也是非常的小的?？梢哉f，400電話為現(xiàn)在的企業(yè)帶來了極大的方便，給用戶提高了服務(wù)上滿意度，讓企業(yè)在用戶心目當中更高一層。