著陸頁是消費者對你業(yè)務的第一印象，根據(jù)普林斯頓心理學研究：形成第一印象速度短到十分之一秒，然而第一印象在他是否成為客戶方面起著至關重要的作用，同時Google在2015年在“mobilegedden”算法更新前發(fā)現(xiàn)：75%的人會再5秒后放棄瀏覽網(wǎng)頁并且46%的人不再回頭，在碎片化和用戶注意力難以捉摸的今天，該如何來提升著陸頁的轉化率呢？

營銷就是：找對人、說對話、看對頁面。

策劃落地頁之前，一定要想明白廣告投放的人群類型。一個以價格為主要決策因素的裝修用戶不會因為你公司的設計風格有豐富而買單，他只會在價格可接受的范圍的前提下，裝修風格多樣才是決策拍板的加分項。

相同的頁面，不同流量來源的人群在頁面的熱圖表現(xiàn)也完全不一樣，用戶只會關注他感興趣的東西。

那問題來了，在不同流量來源的用戶，怎么提高轉化率呢？

個人認為很好的方法：在確定產(chǎn)品定位人群的前提下，基于該人群的調(diào)研，找出用戶決策過程中最具代表的幾點因素，然后分別不同重點的頁面。

問題來了，什么是轉化的定義呢？就是你策劃的落地頁推廣目標是啥，你想讓消費者做啥。不同行業(yè)最容易轉化的目標是不一樣的，比如職業(yè)培訓更看重的轉化目標是在線咨詢其次才是表單，因為更人力節(jié)約成本同時職業(yè)培訓需相比較而言更長的決策周期。

貸款更看重的推廣目標是：來電咨詢，因為打電話過來的用戶有效率對貸款行業(yè)而言是最高的。

構建轉化定義的方法是啥呢？個人覺得很好的方式是：別去改變用戶的購買習慣，明白所處公司的轉化流程優(yōu)勢和不足 針對性確定側重點。

如果轉化目標的定義沒啥問題了，這就涉及到頁面策劃的架構5元素了。

1、賣點：

消費者進行決策，就是要促進一個或若干個消費目標的實現(xiàn)，這本身就帶有目的性。確定賣點讓用戶在第一時間知道你產(chǎn)品究竟給我?guī)硎裁蠢婊蛘呓鉀Q我什么問題。因為用戶很難為自己不相關的信息花費更多注意力。確定賣點是轉化的開始，開始都沒有談何后續(xù)？

2、刺激：

轉化決策的一般模式是S-O-R模式，即“刺激——個體生理、心理——反應”。該模式表明消費者的轉化行為是由刺激所引起的，這種刺激既來自于消費者身體內(nèi)部的生理、心理因素和外部的環(huán)境。刺激原則是指你讓訪客完成你“轉化目標”給與對方誘惑。常用的刺激時：折扣，額外的好處，能賺錢，有限時間規(guī)定，有限物品獎勵。

3、安全：

安全就是讓消費者明白不可能出現(xiàn)問題，即使出了問題也能有解決的入口，同時提供幾位可靠的解決方法。讓消費者無后步之憂可能方向使用。

4、權威：

所有的營銷是建立在信任的基礎上，增加可信任的指數(shù)，第三方的客觀事實而不是自吹自擂，包括榮譽資質(zhì)，公司規(guī)模，報道，合作品牌，成立年限等

5、從眾：

營造別人都這么做的氛圍。同時展示別人這樣做解決了啥問題或者得到了什么好處。從眾的要點在于：要讓訪客相信真的有很多人轉化了。要讓人相信這些，一定要有細節(jié)展示，或者從眾氛圍穿插在其他4元素。

頁面構架的5元素是相互穿插，頁面的每一屏都不是單獨存在的元素。只是一屏重點在一元素。用文字，或者設計，或者元素的位置都可能會有不同的效果。針對大部分行業(yè)，用A/Btest每次變動一個元素以轉化成本和轉化量為好壞判斷維度，借助熱圖工具，按照用戶的瀏覽邏輯來優(yōu)化轉化率。

作者：袁鵬，授權青瓜傳媒發(fā)布。

來源：袁鵬 （aiqijun18）