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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 注意啦!淘寶店鋪運營要避免這5個誤區(qū)
淘寶店鋪之所以會出現(xiàn)問題,有很大一部分原因就就是大家在日常運營中不小心陷入一些運營誤區(qū)。怎樣才能避免這些運營誤區(qū)呢?今天小編就來跟大家好好聊一聊。
一、盲目照搬他人經(jīng)驗技巧
很多人在學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗技巧之后,就立馬運用在自家店鋪之中,沒有去考慮這種技巧是否適用于自己店鋪的實際情況。這邊舉個例子來說明,新品上架時重要的一步就是如何選擇合適的關(guān)鍵詞,然而很多人在學(xué)習(xí)選詞技巧的時候經(jīng)常會被如何建立關(guān)鍵詞表以及隨時監(jiān)控關(guān)鍵詞排名等等搞得非常混亂,甚至在實際選詞中顯得不知所措。比如同樣都是賣面霜的,都是以“保濕面霜”作為關(guān)鍵詞,可是人家的流量和銷量都比你高出很多。拋開產(chǎn)品方面的原因外,還要分析店鋪在基礎(chǔ)、類目以及客服能力等方面與其他店鋪不同的地方,由此可知道為何同樣的關(guān)鍵詞,得出的效果卻不同的原因。
二、用“雜貨鋪”逼死小而美
雖然“小而美”的概念幾乎已經(jīng)深入各位賣家的心中,然而總有那么幾個不死心的賣家,拼命上各種類型的寶貝,把自家店鋪搞得跟雜貨鋪差不多。且不說這樣做花費的精力有多少,能為帶來什么好處,就說一說這樣做會給店鋪帶來什么影響。
現(xiàn)在的淘寶講究千人千面,這就對店鋪和寶貝標簽精準度有越來越高的要求,如果你店鋪中經(jīng)營類目多樣,且寶貝間勢均力敵,系統(tǒng)很難判斷你是屬于哪種標簽,自然的也就很難給到你對應(yīng)標簽的流量,這樣一來,店鋪引流效果大打折扣,接連引發(fā)銷量下降等不良后果。
正確的做法是別心疼,果斷砍掉不必要的類目和寶貝,保留最有潛力的,先把店鋪標簽搞定好,再去花費功夫進行爆款打造。
三、忽略數(shù)據(jù)分析重要性
有些賣家朋友認為店鋪運營只是簡單的上下架產(chǎn)品,及時對訂單進行處理,時不時再來搞個促銷活動就OK了。然而現(xiàn)實卻不是如此簡單。當(dāng)爆款的潛力款上架之后,要做的是觀察各項數(shù)據(jù),因為只有數(shù)據(jù)才能最真實的反應(yīng)出寶貝的問題,才能及時做出調(diào)整。當(dāng)寶貝開始有流量后,店鋪及人群標簽也能對寶貝的流量產(chǎn)生影響,數(shù)據(jù)表現(xiàn)越好時,標簽才能越精準,這樣淘寶才會優(yōu)先將產(chǎn)品推送給買家;新品上架之后不能隨意編輯,也會影響你獲得流量的多少。
只有對數(shù)據(jù)的關(guān)注度實時跟蹤到位,才能在數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時,找出產(chǎn)生波動的原因,及時進行調(diào)整。著重關(guān)注流量入口的變化、產(chǎn)品的跳失率、咨詢量及詢單跳失,最后才是產(chǎn)品的銷量和流量。
四、沒轉(zhuǎn)化?那一定是詳情有問題!
當(dāng)流量引到店鋪中來,能不能得到轉(zhuǎn)化就要看詳情頁了,而往往很多的淘寶新手在面對自己店鋪沒有轉(zhuǎn)化時,就想到一定是詳情頁出了問題,于是就大刀闊斧的進行修改。但是往往這樣修改,不僅不能給你帶來想要的轉(zhuǎn)化率,還可能因為頻繁修改導(dǎo)致搜索引擎對寶貝重新收錄,一但修改造成原來店鋪的各個數(shù)據(jù)指標表現(xiàn)不好,很容易造成降權(quán),讓你排名和流量下降。
其實可以影響店鋪轉(zhuǎn)化的因素有很多,比如有價格和客服服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品的評價,想要提升店鋪轉(zhuǎn)化,這時應(yīng)該是想辦法去找到轉(zhuǎn)化不好的問題所在,然后再來有針對性的去優(yōu)化店鋪,這才是正確的方法,才可以讓店鋪轉(zhuǎn)化得到提升。
五、盲目進行推廣
新店和新品銷量想要破零,不是一件容易的事,除了寶貝自身所能帶來的免費流量外,賣家還會選擇直通車、鉆展等付費流量來進行推廣,雖然說付費流量能為寶貝帶來流量,但能否帶來轉(zhuǎn)化,還是要看產(chǎn)品自身的基礎(chǔ)。在打造爆款時即使以低價的狀態(tài)出價,但如果產(chǎn)品基礎(chǔ)不行,轉(zhuǎn)化跟不上,你做再多付費推廣還是白費力氣的。因此在做好產(chǎn)品基礎(chǔ)的同時,加上多渠道引流,才能在新品轉(zhuǎn)化穩(wěn)定的前提下,讓訪客及轉(zhuǎn)化都成增長趨勢,讓淘寶覺得寶貝是好的,給予更多的流量。
來源:旺店寶官方。
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